Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
WW90DG6U25LBAH
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Kırışıklık Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

ID:33860426

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Kırışıklık Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

Esra

Samsung

05 Ekim 2025 09:31

719

Samsung mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım WW90DG6U25LBAH model çamaşır makinesinden, ilk günden beri çamaşırların aşırı kırışık çıkması nedeniyle memnun değilim. Daha önce de aynı markanın başka bir modelini kullanmıştık ve benzer sorunlar yaşamıştık. Şu an yeni olan makinemde de aynı problem devam ediyor ve zamanla kırışıklık daha da arttı.

Makinenin devir, sıcaklık ve yumuşatıcı ayarlarını defalarca değiştirdim, farklı programlar denedim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Üstelik her yıkamada tüm kıyafetlerimiz aşırı derecede kırışık çıkıyor. Daha önce ses sorunu için servis yönlendirildi ve kısmen çözüm sağlandı, fakat kırışıklık sorunu konusunda bana hep kullanıcı hatası olduğu söylendi. Tüm önerileri denememe rağmen sorun devam ediyor. Makinem garanti kapsamında ve ödemesini taksitli olarak yaptım.

Tüketici olarak artık mağduriyetimin giderilmesini ve makinenin iadesini talep ediyorum. Bu makineyle daha fazla uğraşmak istemiyorum.

Samsung

06 Ekim 2025 09:25 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Esra

17 Ekim 2025 20:30

Hala çözüm bekliyorum tarafıma dönüş yapılacaktı fakat hala yapılmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mükerrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetlerime Zarar Veriyor, İade Talebim Karşılanmadı

Mükerrem

Samsung

11 Eylül 2025 22:09

2.311

Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Özbaşlar Dayanıklı Tüketici Malları Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Ürün garantili ve garanti belgem de mevcut. Ancak makineyi kullanmaya başladığımdan beri her yıkamada elbiselerimde yırtıklar ve delikler oluşuyor, kıyafet...

Yeni Alınan Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetlerime Zarar Veriyor, İade Talebim Karşılanmadı

yeni-alinan-samsung-camasir-makinesi-kiyafetlerime-zarar-veriyor-iade-talebim-karsilanmadi-7.jpg

yeni-alinan-samsung-camasir-makinesi-kiyafetlerime-zarar-veriyor-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yıkama Ve Kurutmada Sürekli Sorun Yaşatan Makine

Melek

Samsung

15 Ağustos 2025 16:33

4.019

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinesini 30.07.2025 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldım ve yaklaşık bir buçuk ay önce kurulumunu yaptırdım. Ancak yeni taşındığım için cihazı ancak son iki haftadır kullanmaya başladım. Makineyi kurutma ve yıkama programında 1.400 devird...

1 Destek

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesinde Sürekli Sarsıntı Ve Su Sızıntısı Sorunu, Servisten Çözüm Alınamıyor

Ümit

Samsung

18 Ekim 2025 17:09

3.047

Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini 13/06/2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri makinede sürekli olarak kazan sarsıntısı, kapaktan su sızıntısı ve yük problemi yaşıyorum. Sorun her yıkamada tekrar ediyor ve kullanım sırasında ciddi rahatsızlık oluşturuyor. Bu şika...

Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Ali

Samsung

15 Eylül 2025 01:16

2.496

Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık 2,5 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine neredeyse her yıkamada ve sıkmada aşırı ses çıkarıyor, ayrıca çamaşırları deliyor ve yırtıyor. Geçen yıl da aynı problemi yaşamıştık; servis tarafından kazan değişimi yapıldı, bir süre düzeldi ancak şimdi aynı sorun...

Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor

Aleyna

Samsung

27 Ekim 2025 15:06

3.767

Samsung markasına ait WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi ve DV90C6C0AE model kurutma makinesini Samsun 56'lar şubesinden yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünlerin ilk kurulumu sırasında çamaşır makinesi bozuk çıktı ve yeni makinenin gelmesi için 1 ay bekletildim. Evde sürekli bulunmadığım ve sık ...