Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Su Sızdırma Sorunu Ve İlgisiz Hizmet Endişesi

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Su Sızdırma Sorunu Ve İlgisiz Hizmet Endişesi
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Su Sızdırma Sorunu Ve İlgisiz Hizmet Endişesi
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Su Sızdırma Sorunu Ve İlgisiz Hizmet Endişesi
+2

Geçen hafta Kocaeli Darıca’daki Assan Tüm mev mağazasından Samsung marka yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. Henüz 1 haftalık olan makinem, çalışırken alttan su akıtıyor. Bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve makinenin yeni olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni çok mağdur etti.

Şu ana kadar herhangi bir servis çağırmadım çünkü daha önce de benzer durumlarda mağaza ve servis yetkililerinin ilgisiz ve sert davrandığına şahit oldum. Hem Samsung yetkili servisinden hem de ürünü aldığım Assan Tümbek mağazasından ilgi ve çözüm bekliyorum. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini, makinenin kontrol edilip gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

İlgili firmaların müşteri memnuniyetine önem vererek bu sorunu hızlıca çözmesini rica ediyorum.

22 Ağustos 2025 13:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Nazlı
22 Ağustos 2025 13:47

Buradan nasıl bilgilerimi yazayım herkese açık. Bin pişman oldum bu markayı aldgima. Artık ilgilenin şu makineyle

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi

Samsung çamaşır makinem ile ilgili 1 yıl içinde 3'üncü defa problem yaşamaktayım. Makine su kaçırıyor ve çok sesli çalış...

5
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Tamiri Sonrası Tekrarlayan Su Kaçağı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

"Konuyla ilgilenip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."

Samsung Servis Hizmeti Garanti Mizi İptali

Samsung müşteri hizmetlerini aradım, çamaşır makinem temiz su akıtıyor diye bilgi verdim. Onlar da direkt servis yönlend...

Samsung Servis Hizmeti Garanti Mizi İptali
Samsung Servis Hizmeti Garanti Mizi İptali
4
Çözüldü

Samsung Yetkili Servis Sorunu

"Arayıp ilgilendiler. Çamaşır makinesinin deterjan bölümü fabrika çıkışında tam kapatılmadığı oradan su kaçırdığı tespit edildi sorun makinede olduğu için herhangi bir servis ücreti ödemedim ancak Samsung gibi bir markanın fabrika çıkışında bu şekilde hata yapması çok hoş olmadı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Samsung ÇamaşırMakinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Samsung Çamaşır Makinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Samsung ÇamaşırMakinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Profil fotoğrafı
Kartanesı
Samsung Aşırı Derecede Titreşim Ve Güm Güm Ses Geliyor

Samsung AşırıDerecede Titreşim Ve Güm Güm Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Garanti Kapsamında Olan Ürüne 1300 TL Arıza Tespit İstenmesi

Samsung GarantiKapsamında Olan Ürüne 1300 TL Arıza Tespit İstenmesi

Profil fotoğrafı
Neriman
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlığı

Samsung ÇamaşırMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Samsung Ve Kutup Ayıplı Mal Sattı!

Samsung Ve KutupAyıplı Mal Sattı!

Profil fotoğrafı
Veli

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri