Yanlış Kurulan Klimanın Ücretsiz Düzeltme Talebi

Samsung model klimamın kurulumu geçen cumartesi günü İstanbul Eyüpsultan’daki servis tarafından yapıldı; ancak montajın tamamen yanlış yere yapıldığını evde olmadığım için eşimin pek anlamadığından faydalanarak işlerine nasıl geldiyse Klimanın bulunduğu konum hem kullanım açısından uygun değil hem de verimli çalışmasına engel oluyor takılmasını istediğim yerinde fotoğrafını paylaşıyorum kurdukları yeri de Samsung'a bırakıyorum gerçekten mağdur edildik tek aldığımız cevap ücret alırsak değişiriz ücret ücrettt ayıp.

Durumu fark eder etmez servisle ve Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hatalı kurulumun düzeltilmesini ve klimanın uygun yere alınmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen yer değişikliği için benden ücret talep edileceği söylendi. Kurulum için herhangi bir ödeme yapılmamış olmasına ve hatanın servis kaynaklı olmasına rağmen bu işlemin ücretli olacağının söylenmesini kabul etmiyorum.

Hatalı yapılan bu montajın, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede doğru yere taşınarak düzeltilmesini talep ediyorum.