WW90T4020CE/AH müşteri

Samsung’dan 21 Mayıs 2024 tarihinde Afyon Merkez Samsung bayisinden WW90T4020CE model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen makinem arıza yaptı. Bunun üzerine 19 Kasım 2025’te Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açılmasını ve ürünün kontrol edilmesin...

Samsung marka WW90T4020CE/AH 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce Ankamall AVM’den satın aldık. Makineyi çok yoğun kullanmıyor, fazla yükleme yapmamaya özellikle dikkat ediyoruz. Buna rağmen 5. Ayda kapak lastiğinde yırtık oluştu ve bu yırtık nedeniyle özellikle bazı programlarda makine dışar...

Samsung WW90T4020CE model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Senetsepet üzerinden satın aldım. Makinenin deterjan kısmının yan ve ön kısmında geçen sene paslanma sorunu yaşadım. Servis çağırdım, sadece ön kısmı ücretsiz olarak değiştirdiler; yan kısmı ise değiştirilmedi. Zamanla yan kısımdaki pa...

Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Adıyaman’daki bir bayiden aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Evlendiğimden bu yana, yaklaşık 1 yıldır, çamaşırların yeterince temizlenmemesi, kıyafetlerde tiftiklenme, yıkanmamış gibi kalma ve hatta leke o...

Samsung markasına güvenerek Ankara Çankaya’daki bayinizden WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Ürünleri alalı yaklaşık 2 yıl oldu ve 6. ayından itibaren arızalar yaşamaya başladım. Özellikle çamaşır makinesinin lastiği rastgele yırtılıyor; makine içi boşken ve sadece kazan temi...

Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinamı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve başından beri tüm yıkama programlarında çamaşırlarımı parçalıyor. Özellikle atlet, çorap gibi kıyafetlerim sürekli yırtıldı ve zarar gördü. Bugün ise eşimin yeni ve çok değerli pantolonu makineden çıktığında tamamen pa...

Samsung WW90T4020 model çamaşır makinesini Evkur’dan satın aldım ve Kocaeli/Başiskele’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan 4 ay sonra, ağır yük atmadan ve dikkatli kullanmamıza rağmen kazanı sallanmaya, kenarlara çarpmaya ve çok gürültülü çalışmaya başladı. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle i...

Samsung marka WW90T4020CE/AH04 model çamaşır makinesini ve kurutma makinesini yaklaşık 9 ay önce Tuzla’dan satın aldım. Ürünlerim garanti kapsamında. Geçtiğimiz hafta çamaşır makinesinin körüğünde ezilme fark ettim. Servis elemanları gelip inceledi, fotoğraf çekip gittiler. Sonrasında müşteri temsil...

30/09/2024 tarihinde aldığım Samsung 9 kiloluk çamaşır makinesi, 03/10/2024 tarihinde servis tarafından kuruldu. Makine 2 gündür çalıştığında ön cam kısmından dışarı su atıyor. Makine çalışırken ailece dışarı çıktık, eve geldiğimizde evi su bastığını gördük. Bugün cihazı alalı tam 1 yıl oldu. 03/10/...

+2

Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 28.09.2025 tarihinde, koyu renkliler programında çalıştırdığımda makinenin kazanının kırıldığı tespit edildi. Hemen aynı gün Samsung yetkili servisini arayarak talep oluşturdum (kayıt numarası: 4289191354, İstanbul). Se...

Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldım ve yaklaşık 16.500 TL ödedim. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırlarım temiz yıkanmıyor, lekeler olduğu gibi duruyor ve cihaz çok sesli çalışıyor. Bu sorun sürekli olarak her yıkamada yaşanıyor....

Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinemin garantisi devam ettiği halde, 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve servis talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, servis gelirse arıza tespit ücreti olarak 1000 TL alınacağını iletti. Garanti kapsamında olan bir cihaz için arıza tes...

Samsung WW90T4020 CE/AH model çamaşır makinem yaklaşık 5 gündür suyu tahliye edemediği için arıza yaptı. Sorunun çözümü için İstanbul Maltepe Bağlarbaşı’ndaki yetkili servise başvurdum. Servis ekibi gelip makinedeki tıkanıklığı giderdi ve işlem sonrası toplamda 1.700 TL ücret talep etti. Ödemeyi kre...

Satın aldığım çamaşır makinesiyle ilgili servis kaydı oluşturdum ve bana spesifik bir saat veremeyeceklerini, mesai saatleri içinde geleceklerini söylediler. Yetkilileri sabahtan beri bekliyorum. Gelen giden yok diye müşteri hizmetlerini aradım; randevunuzun yarın, yoğunluktan dolayı ertelendiğini s...

Satın almış olduğum Samsung marka çamaşır makinesi 23.06.2025 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kurulum randevusu oluşturdum, ertesi gün aranacağım hakkında bilgilendirildim. 24.06 tarihinde aranmayınca 25.06 tarihinde ben aradım, kurulum talebimin bilgim olmadan silindiğini öğrendim. 26.06.2025 ge...

2 yılını doldurmamış çamaşır makinesi kazanından ses gelmesi ve 9 kg olan makinenin 5 kg'ın üzerinde yük atıldığı zaman sıkma yapmıyor. Defalarca servis ile görüşme yaptık, kazan, piston ve takoz değişimi yaptılar. Sorunum halen devam etmekte. Konu hakkında müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı çalışma...

2 yıl önce, 10 yıl motor garantisi sebebiyle tercih ettiğim Samsung marka çamaşır makinesini 7000 TL vererek, 3 yıl garantili olarak aldım. 2 yıl sonunda, makine tambur lastiği küçük bir parçasının kopması sebebiyle su akıtıyor. Bulunduğum ilde servisi aradım, servis tambur lastiği ücretinin 3250 TL...

1 yıllık Samsung çamaşır makinesini arıza şüphesiyle garanti kapsamında servis çağırmak istiyorum. Müşteri temsilcileri ve hatta kendini en yetkili çözüm merkezi yetkilisi olarak tanıtan E**** isimli yetkili, aynı şeyleri söylüyor: Servis gelir, eğer arıza tespit edemezse sizden ücret alır. Bu firma...

Yeni aldığım Samsung çamaşır makinesi neredeyse susuz yıkıyor. Gelen teknik ekip bir sorun olmadığını belirtti fakat üründen memnun değiliz. Bize iade yapamayacaklarını söylediler. Nasıl oluyor da Samsung gibi bir firma müşteri memnuniyetini önemsemez, anlayamıyorum. Ben bu çamaşır makinesini istemi...