to read complaints and reviews, or file yours.Üretimsel Samsung UE58TU7000 Televizyon Arızası
Bin bir emekle, binbir zorlukla iki yıl önce aldığım Samsung UE58TU7000 televizyonum, izlediğimiz esnada birden bire ekranı gitti ve atık çalışmıyor. Yaptırmak istedim. 14-15 bin fiyat verdiler ve takılan parçaya da sadece altı ay garanti veriyorlar. Çünkü parça altı aydan sonra her an tekrar aynı arızayı verebilir. Biraz araştırdım bu seri TV yi alan herkes iki yılın sonunda aynı problemi yaşamış, bu serinin üretimsel olarak problemi varmış. Üretimden kaynaklanan bu sorunun bedelini markaya güvenip alan biz tüketicilerden çıkması çok acı benim için gerçekten çok daha acı, yeni bir TV fiyatına bunu yaptırmam mümkün değil, bir de Ailemin 50 yıllık Arçelik alışkanlığını kırıp markanıza güvenerek evimize Samsung TV aldım. Şu an üzüntümü pişmanlığımı anlatamam. Lütfen üzüntümü, pişmanlığımı ve maddi kaybımı mutluluğa çevirin, benim gibi size markanıza güvenip alan insanları hayal kırıklığına uğratmayıp Markanızın arkasında durun. Yaşlı annemin tek arkadaşı TV sini lütfen değiştirin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sevgili Samsung ailesi, Televizyonda oluşan arıza nedeniyle yaşadığım probleme duyarsız kalmadığınız, iletişime geçerek oluşan arızayı olabilecek en hızlı şekilde çözüme kavuşturduğunuz için ve ayrıca markanızı (Samsung) tercih ettiğimden dolayı aileme karşı mahcubiyet yaşatmadığınız için hepinize ayrı ayrı teşekkür ederim.
