to read complaints and reviews, or file yours.23.04.2023 tarihinde Teknosa’dan Samsung 55Q60B, QE55Q60BAUXTK model 55 inç 138 ekran 4K QLED TV satın aldım. Garanti sü...resi yaklaşık 2 ay önce doldu ve kısa süre önce televizyonun sağ tarafında ekranda karartı ve belirgin bir gölgelenme fark ettim. Bu gölgelenme zamanla ilerleyerek izlemeyi rahatsı
Samsung Fırsatlar Uygulamasındaki Teknik Sorun Nedeniyle 20.000 TL Kuponumu Alamıyorum 10.07.2026 tarihinde Teknosa üze...rinden Samsung 98du9000 98” (248 Ekran) 4K UHD Crystal TV satın aldım. Aynı faturada Samsung HW-B450F 2.1 Kanal Soundbar da bulunmaktadır. Satın alma işlemime ait fatura ve ürün bi
Birkaç ay önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka Oled TV aldım 65inç hayalet ekran hiç sorun yokken kapanıyor açılmıyor... açılıyor donuyor bir türlü kendilerine ulaşamıyorum 184.000 TL'ye aldım şu an kullanamıyor ve servisine ulaşamıyorum. Haftalar oldu
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu aldıktan yaklaşık 2 yıl 10 gün sonra ekran arızası yaşadım. Garanti süresi... 2 yıl olduğu için garanti bitmişti ancak o dönem sağ olsunlar ücretsiz olarak sıfır ekran getirip evimde değişim yaptılar. Televizyon evimde her zaman akşamdan akşama, günde ortal
Samsung 65QN70F QLED televizyonumda Smart Hub ve smartthings ile ilgili yaşadığım teknik bir sorunu, bir haftadır kimse ...net olarak çözemiyor. Samsung’un sitesinde Amerika bölgesinde ücretsiz olarak görünen bir uygulamayı indirmek için televizyonumdan ulaşmaya çalıştım. Türkiye App Gallery’de bu uyg
Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki evimde bulunan Samsung 75au10075 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart... LED TV ve 50au7200 50 inç 4K Ultra HD Smart LED TV’de TÜRKSAT’ın yeni kanallarını aktardıktan sonra aynı sorunu yaşamaya başladım. Üç gün önce her iki televizyonda da hem uydu hem
"Uzaktan erişim yoluyla sorunum iki dk içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
Başvuru Tipi: Şikayet Merhaba Samsung'dan aldığım Televizyon henüz 1 yıl olmasına rağmen bir takim problemler gozlemlesi...m ve yetkili servisten yapılan dönüş sonrası açıklamaları yapıldı. Ekrandaki buzlanmanın TV yanından kaynaklanabileceği söylendi, tamamdır dedim. TV çok ısınıyor dedim olabilir ded
Ağustos 2025 tarihinde Samsung’dan 70du7100 model televizyon satın aldım ve Bayburt Merkez’deki adresime teknik servis t...arafından getirilip duvara monte edildi. Yaklaşık 11 ay boyunca televizyonu sorunsuz bir şekilde kullandım. 28 Temmuz 2026 tarihinde, duvara monte aparattaki konumunu biraz yükselt
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Samsung QE65S95DATXTK model televizyon satın aldım. Cihazın garantisi h...âlâ devam ediyor olmasına rağmen iki gündür televizyonun ekranı tamamen karardı, televizyon kapalıymış gibi görünüyor ve görüntü alamıyorum. Önce ürünü aldığım Vatan mağazasıyla g
2023 yılı Kasım ayında Teknosa'dan Samsung TV ( QE55QN85C ) satın aldım. Samsung TV için çok sayıdaki ürün şikayetini ne... yazık ki ürün bozulduktan sonra gördüm. 2026 Ağustos ayında ekran flaşlama şeklinde görüntü gidip gelmeye başladı. Aynı zamanda aşırı ısınıyor ve içinden de belli belirsiz koku ge
"Samsung ile yaşadığım süreçte bazı sıkıntılar karşıma çıkmış olsa da, süreç sonunda karşımda muhatap bulabilmek ve müşteri memnuniyeti odaklı bir hizmet anlayışıyla karşılanmak beni çok memnun etti. Özellikle Samsung Çözüm Ekibinden Hatice Hanım, 6.800 TL karşılığında TV onarımının gerçekleştirilmesi sürecini başından sonuna kadar büyük bir hassasiyetle takip etti. Her aşamada beni sürekli bilgilendirerek süreci hızlıca sonuçlandırdı. Süreçteki profesyonel yaklaşımı, ilgisi ve yardımları için Hatice Hanım'a ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı Samsung ailesine çok teşekkür ederim."
23.06.2026 tarihinde Trabzon Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 165 ekran TV ve HW-B650F/TK 3.1 soundbar satın aldım. M...ağaza çalışanları, soundbar ile birlikte alım yapmam durumunda 15.000 TL geri ödeme kazanacağımı, bu tutarın swallet üzerinden hesabıma yükleneceğini açıkça belirterek yönlendirme
16.03.2026. Tarihinde satın aldığımız Samsung marka televizyonumuzda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Evde bulunmadığ...ımız tatil dönemi boyunca cihaz kapalı durumdaydı. Eve döndüğümüzde televizyonu açmak istediğimizde cihazın ekranının çalışmadığını fark ettik. Durum üzerine yetkili servisi çağır
Samsung 58TU7000UXTK model televizyonumu yaklaşık 4–5 yıl önce satın aldım. İki yıl aralıkla aynı ekran arızasını ikinci... kez yaşamış bulunuyorum. İlk arızadan sonra bir süre sorunsuz kullanabildiğim ürün, yaklaşık 10 gündür yeniden ekran sorunu çıkardı ve şu an tamamen çalışmaz durumda. Başlangıçta
2023 yılında Vatan Bilgisayar'dan Samsung QE65LS03BAU 65 inç The Frame TV satın aldım ve satın alırken ayrıca ücret ödey...erek 2 yıl ek garanti yaptırdım. Cihaz normal kullanımdayken, garanti süresi bittikten yaklaşık 2–3 ay sonra ekranda arıza oluştu. Yetkili servis, LED barlar ve polarize katmanın a
Kuzey Kıbrıs’ta Samsung bayisinden 2025 yaz aylarında satın aldığımız televizyon, daha 1 yıl dolmadan aniden görüntü ver...memeye başladı. Servis geldiğinde ekran kartı takacaklarını söylediler, ben ise bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün için değişim talebinde bulundum; ancak bunun imkansız oldu
Mart 2026 tarihinde satın aldığım Samsung 65S90F oled televizyonumun ekranında belirli bir bölgede soyulma sorunu yaşama...ya başladım. Ekrandaki bu soyulma görüntü kalitesini bozuyor ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Samsung yetkili
"Müşteri hizmetlerinde arayan beyefendiye teşekkür ederim"
Samsung marka QE65Q67AAUXTK model televizyonumun ekranında çizgi oluşmaya başladı. Daha önce de bu televizyonun ledleri ...değiştirilmişti, şimdi ise ekranda oluşan bu sorun nedeniyle bugün yetkili servis ile görüştüm. Servis, ekranın değişmesi gerektiğini, bunun için 22.000 TL parça ücreti talep etti
Samsung marka u serisi büyük ekran televizyon aldım, keşke almaz olaydım. Yaklaşık 70 bin TL vererek, üstelik mağazadan,... garantili ve faturalı olarak aldığım bu ürün ilk 4. ayında aniden kapandı. Servis gelip baktı ve değişim dedi, televizyon değişti, bu süreç de yaklaşık bir hafta sürdü. Ancak söz
2025 Mart ayında Bursa’daki Media Markt mağazasından Samsung Prime TV 65 QLED LS03B model televizyonu yaklaşık 49.000 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra ekranda bulutlanma problemi oluşmaya başladı ve zamanla bu bulutlanmaların giderek arttığını fark ettim. Sorun ortaya çı
Samsung marka U55DU7000UXTK ss5 model televizyonumu Media Markt’tan aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşı...k dört gün önce sabah televizyonu açtığımda ekranda aniden renkli çizgiler oluştu ve bu çizgiler zamanla artarak görüntüyü bozmaya devam etti. Bunun üzerine yetkili servisi çağırd
