to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka Smart TV’m dün itibarıyla bir anda internete bağlanmamaya başladı ve o zamandan beri her açtığımda sürekli bağlantı hatası alıyorum. Cihaz Wi-Fi üzerinden bağlanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor. Modemi kapatıp açma, TV’yi kapatıp yeniden başlatma, ağ ayarlarını yeni...
2019 yılında satın aldığım Samsung 50nu700 model televizyonum yaklaşık son 1 yıldır ekranda titreme ve görüntü kaymaları yapmaya başladı. Bu şikayetlerle bir süre idare etmeye çalışsam da sorun giderek arttığı için bugün Samsung yetkili servisiyle görüştüm. Servis, gerekli parça değişimi için yakla...
Samsung marka S95B QD‑oled televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ay önce ekranın tam orta kısmında pembe/mor renkte, düzensiz bir leke oluştu ve renk uniformity ciddi şekilde bozuldu. Bu leke yalnızca test ekranlarında değil, normal di...
27.09.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden 85du8000 model televizyon satın aldım. Kurulumdan birkaç gün sonra cihazda teknik bir problem oluştu ve televizyonum değişime gitti. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan bana 'üst model' denilerek 85U8000F model televizyon gönderildi. Oysa ilk aldığım 85du...
Yeni TV aldım, ürün sitesine girip kaydını yapacağım. TV'de uygulamasına gireceğim ama giremiyorum. Eski numara gözüküyor. 1 ay önce numara yenileme talebinde bulundum, 10 gün sonra değişmiş olacak dediler. Halen değişmedi. Müşteri hizmetleri sadece kayıt açıp bekletiyor.
Media Markt'tan aldığımız Samsung TV eve kuruluyor. Fabrika hatası olduğu anlaşılıyor. Yani TV bozuk. Samsung servis gelip televizyonu alıyor diyorlar ki 'size yenisini göndereceğiz.' Şimdi bizim burada ödemesini yapıp aldığımız ürünün kusurlu olması kimin hatası? İnsanları günlerce bekleterek kendi...
Samsung Smart TV'imdeki Netflix uygulaması durduk yere silindi. Tekrar yükleme yapamıyorum. Samsung kullananların bu sorun ile karşılaştığını duyuyoru...
Samsung bayisinden 53 bin TL'ye Neo QLED yanlış bilgilendirmesi sonucu düşük model satışı yapıldı. Üst model bilgilendirmesi yapılmadı. Elindeki ürünü bana satmak için aynı fiyata olan bir üst model bilgilendirmesi yapılmadı. Satıcı bayi çalışanı bize ürünleri tanıtmak için orada duruyorsa bana ürün...
18.10.2024 tarihinde Çankırı'da bulunan Samsung mağazasından 50 cu 8000 model TV 23.500 TL ödeyerek satın aldım. (cumartesi) ertesi gün TV servis tarafından evime getirildi. Asıl film Samsung adına başladı. Servis kurulum esnasında TV kendiliğinden açılıp kapanma yapıyor rapor tutmam gerekli dedi. R...
"1 buçuk ayın sonunda haklı olduğumdan dolayı değişim yapıldı. Teşekkürler"
Merhaba, 8 temmuzda TV' m arızalanması sebebiyle servis evime gelerek paneli yanmış değişecek diyerek parça gelince gelip evde değiştireceğiz denildi....
25.11.2021 de satın alınan ve aynı tarihte Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan qe50q60aauxtk model kodlu TV'mizde 2-3 hafta kadar önce, ekranda boyuna çizgiler belirmeye başladı ve bunlar son 1 hafta içerisinde artarak çoğaldı. Servisle yaptığım görüşmeler sonrası bunun bir panel ar...
Media Markt'tan eşim her ne kadar başka marka alalım dese de ben ısrarla Samsung (QLED 65'') alalım dedim ki geçmişi markası her şeyi ortada malum dünya devi Samsung. Neyse 3 ay olmuştu ki ekranın sağ tarafından dikey olarak sarı bir çizgi çıktı. Bir iki gün boyunca devam etti. Açılır açılmaz çizgi ...
Kimin aklına gelir ki? Şaka gibi. Merhaba, Arkadaşlar, 13 yıllık Samsung Smart TV kullanıcısı olarak artık TV'yi yenileme kararı aldık ve yeni bir Samsung 55Q60C modelini geçen hafta aldık. İyi, güzel her şey derken, tek keyfimiz olan internetten film izlerken bir de baktık ki 1 saat sonra falan don...
Samsung QLED TV Ekran Sorunu 3 yıl önce Samsung marka QLED 50' TV aldık. Bununla birlikte akım koruyucu prizi de kuruluma gelen teknik ekipten satın aldık. Geçen hafta aniden televizyonda dikey bir çizgi çıktı. Samsung çözüm merkezini aradık. Garantinin 2 yıl olduğunu söylediler. Biz buna itiraz ett...
65AU8000 model Samsung televizyonu isteyerek ve beğenerek almıştım. Çok da seviyordum. Bir birkaç gün içinde önce ekranın bir yarısı diğerinden koyu hale geldi. Bugün de ekranda kalın dikey çizgiler çıktı. Renk farkı değil ama ton farkı. Canlı chat'in talimatlarını uyguladım ama düzelmedi. Servise g...
Samsung tarafından TV alımına hediye olarak verilen Tefal XXL Airfryer bozuk çıktı, aldığımızdan itibaren hiç çalışmadı. Servis iade tutanağı oluşturdu. Samsung Tefal'e, Tefal Samsung'a yönlendiriyor. Ne Samsung ne Tefal yenilenmesi konusunda yardımcı olmuyor. Samsung sorumluluğunu almıyor.
"Samsung Merkezi zamanında bağlantıya geçip ilgilendi ve Turgutreis Yetkili Servis de gerekenleri yerine getirdi. Teşekkürler."
01.02.2021 tarihinde Bodrum'da Samsung ue50tu8000uxtk tipi televizyon aldık. 21.02.2023 tarihinde ekranı bozuldu ve Turgutreis Samsung servisi aracılı...
Samsung televizyonlardaki yazılım ne olacak ya. Bende 49" MU8000 TV var ama apps hiçbir uygulama yok yeni çıkan yani. Arkadaş televizyonu güncellemeyin anlıyorum ama uygulamalar niye yenilenmiyor ki. Tabii uygulaması yok mesela. Yani telefonda olay böyle değil mesela istediği kadar eski olsun uygula...
İyi günler, Samsung marka UE40N5300AU Model televizyonum var 3 yıldır kullanıyordum sorunsuz son bir haftadır sinyal yok hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, kanal ayarlarını tarif ettiği gibi güncelledim ve kanallar geldi. 1-2 saat sonra tekrar sinyal yok hatası verdi, bu olay 4 kez...
Tabii uygulaması Samsung Televizyonumda neden yok. Televizyonum yaklaşık 6 yıllık güncelleme hiç yapılmıyor. TRT uygulaması da kaldırıldı. 6 yılda TV mi yenilenecek anlamadım. En az 10 yıl güncelleme desteği olmalıdır. Televizyonumdan memnunum değiştirmeyi düşünmüyorum.
31 Ocak 2024 tarihinde Samsung marka 65 inç televizyon satın aldık; ancak televizyon sürekli olarak 'sinyal yok, kablo sorunu' uyarısında bulunuyor. Kabloyu yenilememize rağmen sorun devam etmektedir ve sorunun nasıl çözüleceğini bir türlü bulamadık. Değerli Samsung yetkilileri, bu konuda yardımcı o...
