Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung QLED TV Sarı Çizgi Hatası

Samsung QLED TV Sarı Çizgi Hatası
Samsung QLED TV Sarı Çizgi Hatası
Berkant
9 Haziran 2024 00:213.658

Media Markt'tan eşim her ne kadar başka marka alalım dese de ben ısrarla Samsung (QLED 65'') alalım dedim ki geçmişi markası her şeyi ortada malum dünya devi Samsung. Neyse 3 ay olmuştu ki ekranın sağ tarafından dikey olarak sarı bir çizgi çıktı. Bir iki gün boyunca devam etti. Açılır açılmaz çizgi çıkıyor sonra gidiyor belli bir süre sonra tekrar geliyor. Bu döngü sürekli devam ediyor. Servisi çağırdık. Servis elemanı ekrana su dökülüp dökülmediğini sordu yok dedik ıslak silindi mi ona da hayır dedik.
( malum kullanıcı hatası olma ihtimaline karşı) yaklaşık 20 yıldır TV kullanmayı biliyoruz nemli bez haricinde ekranın silinmeyeceğini. Neyse televizyonu alıp gittiler Ankara'ya ana servise gidecekmiş arızanın sebebi kullanıcı kaynaklı mı
( su teması ) yoksa cof elektronik bir arıza mı?! Yani 3 aylık TV de çıkan hata ister istemez o kadar maliyetli de olduğu için mide bulandırıyor. Bir iki araştırma özellikle şikayetvar.com da diğer insanların yaşadığı problemler vs derken bu arızanın sık görüldüğünü tamir olsa dahi tekrarlandığını gördük kimisinin problemi Samsung tarafından çözülmüş kimisi öyle kalmış. Bakalım ne arayan var ne soran var diyelim ki tadilat değil yenileme talep edelim. Bakacağız dünya devi Samsung markasını. İnsanlar artık kuru markaya değil servis hizmetine müşterisine verdiği değere bakıyor. Ülkemiz ekonomisinin son dönemini baz alırsak millet parasına kıyıp uzunca süre servis yüzü görmek istemiyor özellikle evin demirbaşlarında!

11 Haziran 2024 09:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Berkant
Berkant
13 Haziran 2024 14:19
Eki aç

Bugün TV geldi, her şey normal gibi duruyor, panel yenisiyle değiştirilmiş, bakalım ilerleyen süreçte inşallah bir sorunla karşılaşmayız 🙏🏻

Berkant
Berkant
27 Aralık 2024 18:02

Tekrar aynı hatayı verdi servis TV yi aldı götürdü bir senesi dolmadan 2. Kez aynı hata hadi hayırlısı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eyyyy Samsung Akıllı Ol

Efe

3 sene önce aldığım Samsung QLED TV nin 4 ay önce ekranın sağ tarafa doğru kararması. 1- 2 gün sonra düzeldi. 10 gün önc...

1 Destek
5
Çözüldü

Samsung QLED TV İle Sürekli Sorunlar

Adil

"Ücret değişim yapıp mağdur etmedikleri için Samsung firmasına teşekkürler"

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung S95F Oled Siyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Samsung S95F OledSiyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

65Q60C Logo
Samsung
65Q60C
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri