Samsung QLED TV Sarı Çizgi Hatası



Media Markt'tan eşim her ne kadar başka marka alalım dese de ben ısrarla Samsung (QLED 65'') alalım dedim ki geçmişi markası her şeyi ortada malum dünya devi Samsung. Neyse 3 ay olmuştu ki ekranın sağ tarafından dikey olarak sarı bir çizgi çıktı. Bir iki gün boyunca devam etti. Açılır açılmaz çizgi çıkıyor sonra gidiyor belli bir süre sonra tekrar geliyor. Bu döngü sürekli devam ediyor. Servisi çağırdık. Servis elemanı ekrana su dökülüp dökülmediğini sordu yok dedik ıslak silindi mi ona da hayır dedik.
( malum kullanıcı hatası olma ihtimaline karşı) yaklaşık 20 yıldır TV kullanmayı biliyoruz nemli bez haricinde ekranın silinmeyeceğini. Neyse televizyonu alıp gittiler Ankara'ya ana servise gidecekmiş arızanın sebebi kullanıcı kaynaklı mı
( su teması ) yoksa cof elektronik bir arıza mı?! Yani 3 aylık TV de çıkan hata ister istemez o kadar maliyetli de olduğu için mide bulandırıyor. Bir iki araştırma özellikle şikayetvar.com da diğer insanların yaşadığı problemler vs derken bu arızanın sık görüldüğünü tamir olsa dahi tekrarlandığını gördük kimisinin problemi Samsung tarafından çözülmüş kimisi öyle kalmış. Bakalım ne arayan var ne soran var diyelim ki tadilat değil yenileme talep edelim. Bakacağız dünya devi Samsung markasını. İnsanlar artık kuru markaya değil servis hizmetine müşterisine verdiği değere bakıyor. Ülkemiz ekonomisinin son dönemini baz alırsak millet parasına kıyıp uzunca süre servis yüzü görmek istemiyor özellikle evin demirbaşlarında!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


Bugün TV geldi, her şey normal gibi duruyor, panel yenisiyle değiştirilmiş, bakalım ilerleyen süreçte inşallah bir sorunla karşılaşmayız 🙏🏻

Tekrar aynı hatayı verdi servis TV yi aldı götürdü bir senesi dolmadan 2. Kez aynı hata hadi hayırlısı






















