Samsung Televizyonmüşteri hizmetlerine ulaşabilirim

Samsung marka UE43TU8500UXTK model televizyonumda, yaklaşık 3 yıldır ayarlar menüsündeki yayın menüsü içinde bulunan “sı...fırlama” seçeneği pasif göründüğü için kanalları arayamıyor ve yeni kanal ekleme işlemi yapamıyorum. Bu nedenle televizyonun temel yayın fonksiyonlarını kullanamıyorum. Yazılım gü...

Samsung marka UE75U8000FUXTK model televizyonu Vatan mağazasından satın aldım. 30.06.2026 günü saat 15.50 civarında Anka...ra Çankaya’daki adrese gelen kurulum ekibi kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Ürünü ben açmadan, yetkili servis kurulum için kutuyu açtığı anda kırık çı...

Samsung The Frame 65LS03D 65” QLED televizyonumu 03.10.2023 tarihinde Ankara Antares AVM’den satın aldım. Yaklaşık 15 gü...ndür televizyon ciddi bir arıza vermektedir. Cihaz kendi kendine sürekli olarak kapanıp açılıyor ve bu durum gün içerisinde defalarca tekrarlanıyor. Sorunun televizyonun kutusundan...

Samsung 58 inç televizyonu 10.06.2026 tarihinde satın aldım ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık yarım saat... sonra televizyon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Hemen Samsung müşteri hizmetlerine ulaştım, servis kaydı oluşturuldu ancak 5 gündür “fabrikadan haber bekleniyor” denile...

Samsung’dan aldığım QN90F model televizyon için s Wallet üzerinden hediye çeki verileceği söylendi. Kampanya için istene...n tüm adımları eksiksiz tamamladım, işlemleri Media Markt üzerinden de yaptım ancak s Wallet tarafında “IMEI aktivasyonu hatası” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bu sorun yaklaş...

Samsung marka televizyonumun kurulumuyla ilgili yaklaşık 3 haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Televizyonu yaklaşık... 1 yıl önce satın aldım ve o zamandan beri paketli bir şekilde duruyordu. Şu anda Trabzon Yomra’daki adresimde kurulumun yapılması için sürekli randevu almaya çalışıyorum. Telefon...

Samsung 75cu7100 model televizyonumuzu 2024 yılında satın aldık ve birkaç haftadır “sinyal yok” hatası nedeniyle ciddi ş...ekilde mağduriyet yaşıyoruz. Televizyonu uydu alıcısı ile kullanıyoruz ancak yayın sık sık kesiliyor, televizyon kendi kendine kapanıyor ve sağlıklı şekilde TV izleyemez hale geldi...

Samsung QE65QN90DATXTK model televizyonumun kumandasıyla ilgili son 3 gündü...r ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarja takılıyken normal şekilde çalışı...

Samsung Swalletx2 kampanyası kapsamında Vatan Bilgisayar’dan 65QN90F televizyon ve HW-Q600F/TK soundbar satın aldım. Kur...ulum gerçekleştikten sonra 3 Mart 2026 tarihinde Samsung uygulaması üzerinden kampanyaya başvurumu yaptım. Başvuru numaram CL10000021007’dir. Kampanya şartlarına göre en geç 15 gü...

Benin Connect dijital yayın üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca hem Toshiba Smart TV’den hem de Samsung A...73 telefonumdan sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama her iki cihazda da “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. ...

Samsung markalı QN90F model televizyonumun kurulumu için bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her ...aramamda yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Sadece basit bir TV kurulum kaydı açmak isterken defalarca...

Samsung UE55BU8500U model yaklaşık 2 yıllık televizyonumda kurulu olan Tod TV uygulamasında Cuma gününden beri sürekli “...servis ile iletişimde zaman aşımına uğrandı” hatası alıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Yıllık Tod TV üyeliğim olmasına rağmen, ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Soru...

Samsung marka televizyonum için s Wallet üzerinden katıldığım hediye çeki kampanyasında yaşadığım süreci paylaşmak istiy...orum. Kampanya durumum yaklaşık 2 haftadır uygulamada “beklemede” olarak görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme olmadı. Bu süreçte Samsung müşteri h...