to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Tod TV Uygulaması Zaman Aşımı Hatası Maç İzlenemiyor
Samsung UE55BU8500U model yaklaşık 2 yıllık televizyonumda kurulu olan Tod TV uygulamasında Cuma gününden beri sürekli “servis ile iletişimde zaman aşımına uğrandı” hatası alıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Yıllık Tod TV üyeliğim olmasına rağmen, ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunu çözmek için iletişim kurmak istediğimde Tod TV müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, sistem otomatik olarak beni beın Sports’a yönlendiriyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Günlerdir aynı hatayı almama rağmen ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunulmadı.
Yıllık üyeliğim kapsamında aldığım bu hizmetin kesintisiz çalışmasını bekliyorum. Tod TV uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve maçları sorunsuz bir şekilde izleyebileceğim şekilde sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
