Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Servisinde Yaşanan Sorunlar

Televizyon Servisinde Yaşanan Sorunlar
Televizyon Servisinde Yaşanan Sorunlar
28 Şubat 14:48
1.444

Samsung QE65QN800BTXTK marka model televizyonumu Başakşehir ilçesinde sol alt köşe tarafında yaklaşık 3 parmak karanlık bölge var diye servise gönderdim. Servis elemanı televizyonumu 2 gün önce getirdi. Hiç açmadan kurulum yaptı. Daha sonra televizyonu açtı. Köşelerde daha bariz olmak üzere tüm çerçeve kısımları gölgeli bir şekilde teslim etti. Gelen servis elemanına bu televizyon bozuk dememize rağmen ekran rengini kırmızıya maviye çevirip fotoğraf çekip 'bizimkilerin yapabileceği bu kadar' diyerek kaçtı gitti. Servis elemanı daha çıkmadan tekrar servisi aradım ve kayıt açtırdım. Dün sabah 10 ile 13 arasına servis kaydı oluşturdular lakin kimse gelmedi akşama kadar. Akşam yine servisi defalarca aradım kimseye ulaşamadım. Bugün öğlen bir numara aradı, çözüm merkeziymiş. Servis sorunsuz teslim ettiğini iddia ettiği için herhangi bir işlem yapamıyormuş arkadaş. 1 tane servis elemanı yollamak zor geldi. Niyeyse servis için. Servis için aradığım numara 444 77 11. Beni çözüm merkezi diye arayan numara 0212 401 02 19.

01 Mart 11:20 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ali
03 Mart 18:14

Bugün yine çözüm merkezinden Fadime hanım aradı 4. Defa. Tam 4. Kez çözüm merkezindeki fadime hanım beni arayıp ilgililerle görüştükten sonra dönüş sağlayacağını söyledi. Zaman geçirip oyalıyor. Başka hiçbir şey değil. Çok pişmanım, Çok pişmanım, Çok pişmanım.

Ali
06 Mart 16:26

Asla yardımcı olmuyorlar. Servis gelmedi hala evimize. Servis elemanlarının bozdukları Televizyon ile baş başayız. Bunca para verip bu kadar kötü servisi olan hatta servisi olmayan bir markaya Allah aşkına sizler sahip olmamalısınız. Asla servis gelmedi ve asla hatalarını bozdukları televizyonlarını kabul etmediler. Benim hakkım başta F*** denen kadın olmak üzere hiçbirine helal değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Televizyonda Tekrarlayan Donma Ve Görüntü Sorunları

Taner
24 Eylül 00:04
442
Yeni Aldığım Televizyonda Tekrarlayan Donma Ve Görüntü Sorunları
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Ferhat
08 Ocak 14:35
992

Samsung TV Panelinde Işık Hatası

Mustafa
13 Eylül 2024 21:02
861

Eray
08 Mart 07:03
293
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumda Yaşanan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Nurullah
26 Haziran 16:21
275
Samsung Televizyonumda Yaşanan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
+2
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri