to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Televizyonda Tekrarlayan Donma Ve Görüntü Sorunları
Samsung mağazasından aldığım E65QN85DBTXTK model televizyonumda yaklaşık 1 aydır uygulamalarda donma, kasma ve ekranda video göstermeme gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler belirli zamanlarda sürekli olarak tekrarlanıyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, teknik ekip gelip kontrol etti. Servis, ana kart değişimi önerdi ve 'Sorun devam ederse tekrar arayın' dedi. Ancak daha 1-2 aylık olan yeni cihazımın ana kartının değiştirilmesini ve tamir görmesini istemiyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram 5520*********87'dir. İletişim için telefon numaram: 5422***920. Yaşadığım sorunların devam etmesi nedeniyle Samsung'dan ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Neymiş çeyiz için aldım geçen sene 6 ayı geçmiş faturada diye değişim olmuyormuş Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim Samsung'dan bin pişmanım
