Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV Panelinde Işık Hatası

Mustafa
13 Eylül 2024 21:02
861

Samsung QLED TV aldım QN700C65 serisi. Ekranın sağ alt köşesinde ışık hatası veriyor, servis piksel testi yapmadan cihazın montajını yapıp gitti. Onlar gittikten sonra kendim test yapınca TV'nin hatalı olduğunu gördüm, tekrar servis çağırdım, servis geldi. Video ve fotoğraf çekti. Samsung bölge sorumlusuna bu belgeleri iletti. Bana öğleden sonra dönüş yaptılar, ekrandaki bu hatanın çok yakından dikkatlice bakınca anlaşıldığını söylediler. Bunun bir üretim hatası olarak görmediklerini, TV'yi değiştirmeyeceklerini söylediler. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Elimde video ve fotoğraf ve servisin yazmış olduğu tespit tutanağı var. Bir daha da evime Samsung elektronik ürün sokmam.

16 Eylül 2024 12:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nur
20 Ocak 14:32
1.029
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Serhat
01 Şubat 12:17
1.646
Samsung Televizyon Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
Samsung Televizyon Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
Samsung Televizyon Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
Samsung Televizyon Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
+3

Remziye
11 Aralık 2024 13:50
463

Yunus
06 Aralık 2024 09:50
1.164
Samsung OLED Televizyonumda Yaşadığım Sorunlar Ve Media Markt'ın İlgisizliği
Samsung OLED Televizyonumda Yaşadığım Sorunlar Ve Media Markt'ın İlgisizliği
Samsung OLED Televizyonumda Yaşadığım Sorunlar Ve Media Markt'ın İlgisizliği
Samsung OLED Televizyonumda Yaşadığım Sorunlar Ve Media Markt'ın İlgisizliği
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Servisinde Yaşanan Sorunlar

Ali
28 Şubat 14:48
1.444
Televizyon Servisinde Yaşanan Sorunlar
Televizyon Servisinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri