to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabımızın arızası nedeniyle garanti kapsamında yetkili servis ile (4447711) görüştük; gelen ekipten çok memnun kaldık. Gövde arızası nedeniyle onarılamaz bir sorun olduğunu, fakat Samsung’un garantisi devam ettiği için kalan garanti süresinde belirli bir ücret karşılığında yenisiyle değişim imk...
09.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinem, henüz çok yeni olmasına rağmen sürekli arıza çıkararak beni hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. İlk olarak 09.10.2025 tarihinde arıza verdi ve servis çağırdım, pervanesinin kırıldığını ...
"Teşekkürler sorunum giderildi"
"Şans eseri olsa mı bilemedim, ürün bugün teslim edildi, teşekkürler Samsung"
Nisan 2025 ilk haftası ürünleri teslim aldım Samsung beyaz eşyalarda üçlü alıma Samsung 43" Smart ekran hediye fırsatı kampanyası dahilinde Samsung'dan 3 adet beyaz eşya aldık ve alım esnasında hediye olarak Samsung 43" Smart ekran talep ettik. Talebimizin SMS onayı aynı ay içinde alındı. Bugün itib...
21/05/2025 günü saat 10.50'de 0212 401 02 19 numaralı Samsung Çözüm Merkezi'ni aradım. Bana yardımcı olmak isteyen, ismi E****** olan temsilci, hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve şikayetim çözümsüz kaldı. Kurumunuza yakışmayan bu temsilci ile devam etmemeniz daha iyi olur.
"Sorunumu çözen Samsung genel merkezine teşekkür ederim"
Samsung QE65QN800BTXTK marka model televizyonumu Başakşehir ilçesinde sol alt köşe tarafında yaklaşık 3 parmak karanlık bölge var diye servise gönderdim. Servis elemanı televizyonumu 2 gün önce getirdi. Hiç açmadan kurulum yaptı. Daha sonra televizyonu açtı. Köşelerde daha bariz olmak üzere tüm çerç...
Televizyon satın almak için Samsung 'un resmi web sitesini inceledim ve kendi evime, tercihlerime uyan modelde karar kıldım. Ürün fiyatını web sitesi üzerinden kontrol edip, Herhangi bir kampanyanın olup olmadığını sorgulamak üzere 444 77 11 numaralı müşteri hizmetleri telefonu üzerinden görüşme sağ...
Samsung online shop tan S25 Ultra Gece Siyahı rengini satın aldım. 11 Şubatta kargoya verileceği yazıyordu. 8 Şubatta 02124010219 numarasından aradılar ve ellerinde stok olmadığı renk değiştirirsem aynı gün kargoya verileceği kabul etmezsem 28 Şubatta kargoya verileceği söylendi. Kabul etmedim daha ...
Samsung online mağazadan klima satın aldım ve bana 27 haziranda teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis klimanın evime uyumlu olmadığını söyledi ve 4 temmuzda çağrı merkezini arayarak iade talebi oluşturdum. 8 temmuzda 02124010219 numaradan arandım fakat bu aramaya yetişemedim. 10 Temmuz pa...
