to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, herhangi bir kullanıcı ha...tası olmamasına rağmen LED paneli yandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise verildi, işlem yapıldı ve televizyon tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 6 a
Samsung 43RU7090U model televizyonumun LED’leri, plexi reflektörü ve reflektör kağıdı yandığı için değişim yapmak istedi...m. LED ve reflektör parçalarını piyasadan temin etmeyi başardım ancak reflektör kağıdı hiçbir yerde bulunmuyor. Bu nedenle Samsung yetkili servisiyle görüştüm ve bu parçayı satmad
Samsung 50au model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün itibarıyla televizyonda LED kayn...aklı bir sorun oluştu ve ekranın yarısı karardı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi bitmiş olsa da,
Muğla'da yaşıyorum. Samsung TV var, garantili. Ledleri bozuldu, yetkili servis geldi. Televizyonunuzu Ankara'ya tamire g...idecek dedi. Siz yapabilir misiniz? Yapabilir dedi. Kaç gün sürer? Malzeme gelir, 2 günde biz 1 gün yaparız. Toplam 3 gün dediler. Ankara'ya giderse kaç gün sonra gelir? Az 10 gün
3 yıl önce aldığımız q LED 8k Samsung televizyonumuz kendinden kaynaklı ( yetkili servis ) in söylediği sorun yüzünden 7...7.000 TL gibi bir masraf çıkmıştır. Bu nasıl bir saçmalıktır. Bir sürü para verip aldığımız televizyon elimizde patladı. Firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürünün arkasında dur
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Samsung UE85AU9000UXTK model televizyonumun ekranında 4 ay önce kendi kendine kararma prob...lemi yaşadım. Ekranın bir kısmı aniden karardı ve görüntü bozuldu. O dönemde özel bir servise başvurdum, LED lamba şeritlerinin arızalı olduğu söylendi ve bu parçalar değiştirilere
17.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung QLED TV qe55q80datxtk model televizyonu ilk günden beri... görüntü ve ses performansından dolayı verimli şekilde kullanamıyorum. Tivibu 1080p ve canlı TV yayınlarında görüntü kalitesi belirgin şekilde yetersiz; özellikle spor yayınlarında
2021 yılında Samsung marka UE85tu8000uxtk model televizyon satın aldım. Ürünü alırken ve sonrasında görüştüğümüz yetkili... servis, içindeki LED’lerin normal kullanımda yıllarca, adeta ömür boyu sorunsuz şekilde kullanılması gerektiğini ifade etti. Ancak televizyonumda kısa süre önce LED kaynaklı olduğ
Yaklaşık 4 sene önce Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2 sene önce e...kran LED’lerinde bozulma meydana geldi ve o dönem ekran değişimi yapıldı. Ancak bu kadar kısa sürede tekrar aynı sorunu yaşamam, ürünün kronik bir arızası olduğunu düşündürüyor. Y
"Samsung merkez ürünün değişimin mümkün olmayacağını ücretsiz servis ve onarım yapacağını beyan ettiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti kararını geri çektim ilgi ve dayanışma için Samsung ailesine teşekkürler"
"Samsung merkezi tarafından arandım arayan kisi yapıcı ve olumlu konuştu sorunumla ilgilendi ve panelin değişiminin ücretsiz yapılmasını sağladı"
Samsung marka UE58AU7000 58" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonu 28.11.2022 tarihinde satın aldım. 04.04....2025 tarihinde kurulum talebinde bulunduğumda gelen ekip, ürünün satın alma tarihinden itibaren iki yıl geçtiği için garanti kapsamından çıktığını söyledi; ancak yine de kurulumu y
Şubat 2022’de satın aldığım Samsung 55AU9000 model televizyonum, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ç...alışır durumdayken bir anda görüntü vermemeye başladı. Yaklaşık 3,5 yıllık bir cihazın, üstelik normal kullanımda böyle bir arıza vermesi zaten kabul edilebilir değilken, asıl soru
"Samsung firmasına özellikle müşteri temsilcisi Bayram Bey e ilk günden itibaren göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim. Televizyonumu sorunsuz şekilde teslim ettiler."
Samsung marka UE50TU8000U model 50 inç televizyonu yaklaşık 5 yıl önce Tren...dyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıld
14.12.2018 tarihinde Samsung marka 55 nu 7400 model televizyon satın aldım. 2022 yılından sonra cihazda aralıklarla ekra...n kararması ve LED ışıklarında sönmeler olmaya başladı. Aynı dönemlerde ailemizde yaşadığımız kayıplar ve Zorlu süreç nedeniyle bu işle ilgilenemedik ve bu sebeple garanti süresi d
16.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S model oled televizyon satın aldım. Televizyonun satış fiyatı 99.000 T...L iken ürünü 76.499 TL’ye indirimli olarak aldım, ayrıca yaklaşık 5.000 TL de kasko ve sigorta ücreti ödedim. Ürün 04.04.2025 tarihinde kuruldu ve aynı gün ekranda LED yanıkları ol
26.03.2022 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından, satış elemanının da tavsiyesiyle Samsung QE50Q60AA U m...odel LED TV satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla bu çizgiler çoğaldı. Servis talebinde bulunduğumda, sorunu serviste
16.03.2025 tarihinde Media Markt üzerinden, ekstra ücret ödeyerek sigorta ve kasko yaptırılmış şekilde Samsung 65 inç ol...ed televizyon satın aldık. Televizyonun kurulumu 04.04.2025 tarihinde Bursa Gemlik’te yapıldı ve aynı gün içerisinde ekranda LED yanıkları olduğunu fark ederek Samsung’a başvuruda
16.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung marka oled TV satın aldık ve ekstra ücret ödeyerek kasko ve sigorta yaptırd...ık. Televizyonun satış fiyatı 99.000 TL iken indirimle 76.499 TL’ye aldık, yaklaşık 5.000 TL de kasko ve sigorta için ödeme yaptık. Ürünü 04.04.2025 tarihinde kurdurduk ve aynı gün
"Teşekkür"
2020 yılında Samsung bayiden satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televi...zyonum, 14.12.2025 tarihinde hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan bir
Samsung marka LED televizyonum yaklaşık 1 aydır açılmıyor, kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve hiçbir şekilde görü...ntü vermiyor. Cihazı 2021 yılında satın almıştım ve garanti süresi şu an dolmuş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Samsung ile iletişime geçmeme rağmen ilgilenen olmadı v
Samsung marka UE50AU8000 50 inç LED televizyonumun ekranında yaklaşık 5 aydır siyah çizgiler oluşuyor ve görüntü kalites...i ciddi şekilde bozulmuş durumda. Televizyonumu 29.06.2022 tarihinde online olarak satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğr
"Merhabalar, Öncelikle Samsung merkezine ve Samsung servisine teşekkürler. Samsung çözüm merkezi istinasız her gün arayarak bilgi verdi."
