Samsung telefon

15 Eylül 2025 tarihinde Teknosa Tokat şubesinde düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve başvuru sırasında 4053612 kodunu kullanmama rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen Samsung s Wallet hesabıma 5.000 TL’lik kampanya tutarı yatırılmadı. S Wallet hesabım k...

02.10.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden Samsung s25 fe model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram TR251002-22052363. Teslimat için randevulu teslimat sisteminden 03.10.2025 tarihini seçtim. Ancak teslimat günü boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Akşam saatlerinde ürünün Hepsijet firmasına...

Media Markt şubesinden Samsung marka telefon aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmekte. Şikayetim şudur ki, telefonun sim kart okuyucusu bazen yanıt vermiyor, kartı tanımıyor. Bunu Media Markt aracılığı ile servise gönderdim ve 2 gün sonra Samsung yetkili servisi bana SMS göndererek onarım ücreti t...

Samsung’un Ağustos ayındaki Swallet yükleme kampanyasına, Balıkesir Media Markt mağazasından aldığım OLED TV ve ev sinema sistemi ile katıldım. Kampanya kapsamında kazandığım 11.500 TL’nin 20 Ağustos’ta Swallet hesabıma yatırılması gerekiyordu. Tüm fatura ve kurulum belgelerini eksiksiz olarak yükle...

01.10.2025 tarihinde Media Markt Optimum İzmir mağazasından Samsung a36 model telefon ve yanında aktarma hizmeti, powerbank, ekran koruyucu ve telefon kılıfı içeren bir paket satın aldım. Toplamda 22.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın 4.000 TL’si aktarma hizmeti ve ek ürünler için alındı. Tüm ürünler...

Martı Sürücü uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını geçemiyorum. Samsung S23FE model telefon kullanıyorum ve bilgilerimi doğru girmeme rağmen, kimlik doğrulama ekranında fotoğraf yükleyebileceğim bir şablon da çıkmıyor. 30 Eylül Salı günü toplam 5 kez denedim fakat her seferinde aynı sorunla karşı...

02 aes model Samsung cihaz kullanıyorum ve Apple kullanıcısı olmamama rağmen Vodafone faturama 5.000 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. Faturamda bu ücretin hangi işlem veya hizmete ait olduğu belirtilmemiş, sadece 400 TL’lik tutarların toplamı olarak tek seferde çekildiğini fark ettim. Benim herha...

Sayın Yetkili, Mersin Samsung servisiyle ilgili yaşadığımız ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce Samsung buzdolabımızın kırık parçaları için bir sipariş verdik. Ne yazık ki bu sipariş iki kez hatalı geldi ve üçüncü seferde en kısa sürede düzelteceklerini söylediler. Ancak top...

26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt satıcısı üzerinden N11 uygulamasından Samsung 65S90F model televizyonu 88.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında Samsung tarafından kampanya kapsamında S-Wallet hesabıma 10.000 TL ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Kurulum fişi ve faturamı eksiksiz şekil...

03.06.2021 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: sam. UE58TU7000UXTK ss5, Seri No: 05Y036MR200113, 58” ) ile ilgili ciddi bir kronik arıza yaşamaktayım. Televizyonun panelinde her 2 yılda bir titreme ve ekranda beneklenme sorunu t...

20 Eylül 2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden Samsung s25 Ultra 1TB model cep telefonunu satın aldım. Ürün için 85.000 TL ödeme yaptım (havale yöntemiyle). Cihazı teslim aldıktan sadece iki gün sonra, telefonda ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşadım. Telefon boşta dururken bile 40°c s...

Yaklaşık 2 yıldır Samsung s22 model telefonumu severek kullanıyordum. Ancak One uı 6.1 güncellemesinden sonra cihazımda ciddi ısınma, kasma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Son olarak 2 gün önce şarjımın çok hızlı tükendiğini fark edip kılıfı çıkardığımda, bataryanın balon gibi şiştiğini gördüm...

22 Eylül 2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden Samsung s25 fe model telefon satın aldım. Satın alma sırasında uygulama üzerinden ücretsiz 3 aylık sigorta hizmetinden faydalanabileceğim belirtilmişti. Ancak uygulama üzerinden bu hizmete erişmek istediğimde sürekli yönlendirme sorunu yaşadım ve işlemi...

Samsung m52 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım bugün, spam gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımla ilişkili telefon numaram: 90 5********47. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti ve o zaman itiraz ederek hesabımı tekrar açtırabilmiştim. Bugün de WhatsApp destek ekibine itiraz başvurus...

Samsung’un RF71dg90BESLTR model buzdolabını 23/09/2025 tarihinde Samsung online mağazası üzerinden kurumsal kimlik ile satın aldım. Ürün, Hepsijet Kargo tarafından teslim edilmek istendi. 120 kilo ağırlığındaki ürünü getiren iki kişi, gerekli taşıma ekipmanları ve önlemleri olmaksızın ürünü sadece b...

Samsung marka çamaşır makinemizin lastiği ve teli, bugün çamaşır yıkama sırasında çıktı. Makinenin model ve seri kodu makinenin içine yapıştırılmış ve okunmaz durumda olduğu için, müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçip görselleri paylaştık. Ek garanti yaptırmış olmamıza rağmen, sad...

Samsung mağazasından aldığım E65QN85DBTXTK model televizyonumda yaklaşık 1 aydır uygulamalarda donma, kasma ve ekranda video göstermeme gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler belirli zamanlarda sürekli olarak tekrarlanıyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, teknik ek...

01.07.2025 tarihinde Purdaş İletişim adlı firmadan iki adet Samsung a56 model telefon satın aldım ve toplamda 37.000 TL ödemeyi nakit olarak gönderdim. Satın alma işleminden sonra bana herhangi bir takip numarası, fatura veya sipariş onayı iletilmedi. Defalarca firmayla iletişime geçmeye çalıştım; i...

Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden VS20B75 model kablosuz süpürgemin hortumunda, yeni fark ettiğimiz şekilde kesik kesik yarılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Samsung müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ilet...