to read complaints and reviews, or file yours.Tek Kulaklık İçin 4500 TL Talep Edilen Fiyat Aşırı Yüksek
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 8 ay önce Mall of İstanbul’daki Vatan mağazasından satın aldım. Kısa süre önce kulaklıkların tekini kaybettim ve sadece tek kulaklık almak için Samsung’la görüştüğümde istenen fiyatın 4.500 TL olduğunu öğrendim.
Tek bir kulaklık için talep edilen bu rakamın, ürünün genel fiyatına ve kullanım süresine göre son derece fahiş ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir tutum olduğunu düşünüyorum. Bir parça kaybı yaşadığımda tamamen markanın insafına kalmak, bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmak gerçekten vicdansızlık gibi geliyor.
Samsung’un, tek kulaklık satışı için daha makul, ulaşılabilir ve müşteri dostu bir fiyat politikası uygulamasını, bu konuda bana da yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung tarafından bugün arandım ve servis fiyat politikası böyleymiş, öyleyse müşteri dostu olmayan bir firmanın dost müşterisi asla olmam Samsung benim için bitmiştir yıllardır kullandığım bir firma benim için bitmiştir
