Samsung sorunu

Samsung windfree model klimamı yaklaşık 2 yıldır İzmir Karabağlar'da kullanıyorum. Dış ünitenin zaman zaman çok sesli çalışması sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk günden beri devam ediyor ve garanti kapsamında olduğu için Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis gelip kontrol yaptı ancak sorun tekr...

Samsung televizyonum Wi-Fi ye bağlanmadığı için bugün servis talebi oluşturdum saat 12.10 da fakat 1 saat sonra servis talebim iptal edildi. Aynı sorunu Samsung'dan aldığım diğer ürünlerde de yaşadım. Servis talepleri defalarca iptale düşüyor üstelik sebebi olmaksızın.

Samsung Digital inverter klimamın kurulumu yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki evime, Samsun’dan gelen Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulumdan itibaren iç ünite sürekli olarak su akıtıyor ve ürünün yanlış kurulduğunu düşünüyorum. Bu sorunu defalarca Samsung müşteri hizmetlerine ve servise ...

Samsung Tu8000 50inç TV 4 sene önce aldım. Aldığım zaman aynı özelliklerde daha ucuz TV ler vardı fakat ben tamamen Samsung markasına güvendiğim için bu televizyonu tercih ettim. 2 sene sonra panel arızası oldu. Sağ olsunlar ücret talep etmeden bu modelin kronik sorunu olduğu için panel değiştirildi...

Samsung 55S90C 138 Ekran 4K Ultra HD Smart oled TV’yi 27 Mart 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve yeni, temiz bir ev ortamında kullanıyorum. Televizyonun ekranında temizlik yapmak mümkün olmuyor; ıslak fiber bezle sildiğimde ekranda izler kalıyor ve bu izler hiçbir şekilde çıkmıyor. Sorunu, ...

Samsung Eco Bubble çamaşır makinemde 3 gündür kapak arızası yaşıyorum. Sorunun çözümü için İstanbul Tuzla’daki yetkili servisten randevu aldım ve servis geldi. Arızayı kendim belirttim, servis ekibi 1000 TL servis ücreti aldı ve makinenin kapağının komple değişmesi gerektiğini, bunun için de 11.000 ...

Samsung marka buzdolabım Mayıs ayında bozuldu ve Kurban Bayramı’ndan sonra yetkili servisi aradım. Buzdolabım soğutma problemi yaşarken, servis önce gelip parça değişimi yaptı fakat sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda yine aynı parçayı değiştirip 8.000 TL ücret aldılar, ancak bu işlem de sorunu çözme...

21.08.2025 tarihinde saat 19:36'da, sahte bir A101 internet sitesi üzerinden kart bilgilerim kullanılarak Samsung'un online mağazasında 26.499 TL tutarında alışveriş yapılmış. Alınan ürünün ne olduğunu bilmiyorum ve bu işlem bana ait değil. Olayı fark ettiğimde hem bankamla hem de Samsung müşteri h...

16.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve 21.07.2025’te teslim aldığım Samsung S25 Ultra cihazımı 22.07.2025’te kullanmaya başladım. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri, kullanılmadığı ve arka planda uygulama açık olmadığı durumlarda dahi aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle kame...

Samsung UE55JU7000 model televizyonumda bugün, Samsung tarafından gönderilen güncelleme sonrası yaklaşık 30 dakikadır sürekli olarak kendini kapatma ve ekranda "TV'yi kapatmayın, güncelleme yapılıyor" uyarısı verme sorunu yaşıyorum. Bu döngü nedeniyle televizyonum tamamen kullanılamaz hale geldi. S...

Samsung 75CU8500 model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde iki kez ekranda kararma sorunu yaşadım ve her iki durumda da panel garanti kapsamında değiştirildi. Ancak geçen hafta aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Arıza olabilir, ancak ı...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle spordan çıktıktan sonra, terleme sonrası kulaklıkları önce temizleyip sonra şarj kutusuna koyduğumda şarj olmuyor. Her defasında kulaklığın uçlarını ve kutu...

Samsung A36 model Android cihazımda Facebook uygulamasını kullanırken anasayfa yanlarında kırmızı ve beyaz renkler beliriyor. Bu sorun yaklaşık 4 gündür ara ara tekrar ediyor. Uygulamayı güncelledim, sildim ve tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Sadece Facebook uygulamasında bu durumu yaşıyoru...

Samsung A55 model telefonumu Çelikler Ticaret Didim şubesinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli şebeke problemi yaşıyorum; telefon hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır telefonsuzum ve bu süreçte çok büyük mağduriyet yaşadım. Cihazı toplamda...

24.07.2025'de Samsung web sitesinden 'Samsung Premium ar18tshzhwk A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima' satın aldım. Klimanın montajı yapıldıktan sonra ürünü yalnızca bir kez kullanabildim ve ardından hiç soğutma yapmadığını fark ettim. Yaz ayı boyunca klimadan hiçbir şekilde faydalanamadım. 25....

2019 yılında Alkan Beyaz Eşya Acıbadem şubesinden aldığım Samsung SW1200 model çamaşır makinesinin ön panelinde, Mart 2024’te ciddi şekilde paslanma oluştu. Yaklaşık 3,5 yıllık bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili olarak Samsung Genel Müdürlüğü’nü aradım; ancak gar...

Samsung UE40JU6410 model televizyonumu yaklaşık 2015 yılında aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. 31.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarlarında televizyonumu açtığımda, ekranda “sinyal yok” uyarısı ile karşılaştım. Tüm kablo bağlantılarını ve sinyal girişlerini kontrol ettim, herhangi bir so...

Samsung M7 monitörümü N11 üzerinden satın aldıktan sadece 2 gün sonra ekranda belirgin bir bulutlanma problemi yaşamaya başladım. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 209534579533...

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Samsung Trendyol satıcısından Samsung A36 model telefonu peşin ödeme ile satın aldım. Telefonu bugün ilk kez kullanmaya başladım ancak Instagram, Youtube.com ve genel günlük kullanımda cihazın hemen çok fazla ısındığını fark ettim. Daha yeni aldığım bir telefonda böy...

Samsung S20 fe model telefonum yaklaşık 1 hafta önce suya temas etmemesine rağmen nem uyarısı verdi ve o andan itibaren şarj temassızlığı yaşamaya başladım. Aynı sorun bugün eşimin telefonunda da ortaya çıktı. Şarj kablosunu değiştirmek, telefonu kapatıp açmak gibi tüm temel yöntemleri denedik fakat...

Samsung S25 aldım, 1.5-2 ay önce. Pili çok hızlı bitiyor, kendi kendine tükeniyor. Ne yaptıysam durduramadım. Kamerası iyi diye almıştım, fakat gece çok kötü çekiyor. Paramla rezil oldum gibi bir durumdayım; buna bir çözüm getirilmeli. 45 bin TL para verdim, hiçbir işe yaramıyor. Bu nedir böyle?

Samsung TV 49MU8000 modelinde internet üzerinden browser'a girdiğimde video, dizi ve film izleyemiyorum. TV'yi ilk aldığım aylarda izleyebiliyordum ama sonrasında ne olduysa oldu ne güncelleme geliyor ne de film izleyebiliyorum. Lütfen çözüm bulun buna. Üyelik alıp başka uygulamalardan izleyin diyer...