Yazılım Güncellemesi Sonrası Görüşmelerde Ses Yok
Media Markt İstanbul Piazza Avm şubesinden aldığım Samsung a25 model telefo...numa 15.03.2026 tarihinde gelen yazılım güncellemesinden sonra, telefon gör
Media Markt İstanbul Piazza Avm şubesinden aldığım Samsung a25 model telefo...numa 15.03.2026 tarihinde gelen yazılım güncellemesinden sonra, telefon gör
Samsung bu8000 model televizyonumun kumandasında yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ...birkaç kez kumanda televizyonla bağlantıyı kesiyor, bu yüzden cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüş
"Süreç boyunca konuyla ilgilenen Manisa Samsung Yetkili servisinden Emre beye ve Samsung Müşteri Hizmetlerinden Arda beye özellikle teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıl önce Manisa’daki Samsung yetkili bayisinden RT46K6360SL mode...l buzdolabı satın aldım. Kurulumdan sonraki ilk hafta içinde ürünün kapısın
Samsung M31s model telefonumda bulunan fotoğraf düzenleyicisinin çalışmadığ...ını 14 Mart 2026 akşamı fark ettim. Galeriden herhangi bir fotoğrafı açıp d
"Sorunun başından sonuna takipçisi olan Samsung Çözüm merkezi personeli Banu Hanım’a sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Samsung markasının cihazının arkasında durup ücretsiz değişimi taktire şayan iyi ki Samsung"

Samsung’dan aldığım QE55QN70F model televizyonum henüz 3 aylık olmasına rağmen arızalı çıktı. Kasım ayından bu yana tele...vizyonu kullanırken görüntü tamamen gidiyor, ekran karanlık oluyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servis ekipleri televizyonu 3 defa alıp götürdüler,
Evkur üzerinden 2022 yılında aldığım Samsung marka buzdolabı, yaklaşık iki aydır günün belirli saatlerinde motor/kompres...ör tarafından gelen yüksek uğultu ve tıkırtı sesi yapıyor. Ses hem rahatsız edici düzeyde hem de ürünün mekanik olarak bir sorunu olabileceğinden endişe duyuyorum. Bu süreçte iki
Samsung a25 5g model telefonu yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri aramalarda ciddi bir şebek...e sorunu yaşıyorum. Görüşme esnasında karşı tarafın sesi bana net bir şekilde gelmesine rağmen, benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Aynı kişiyi telefonu kapatıp tekrar aradığımda is
"Daha önce yaşamış olduğum sorunla ilgili yapmış olduğum başvuru sonucunda, Samsung ekipleri tarafından tarafıma hızlı şekilde dönüş sağlanmış ve cihazım için ücretsiz onarım süreci başlatılmıştır. Süreç boyunca özellikle çağrı merkezinde görev yapan Arda Bey’in ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve süreci yakından takip etmesi sayesinde mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Sorunun çözümünde gösterilen ilgi ve destekten dolayı ilgili tüm ekiplere teşekkür ederim."
Samsung a34 model telefonumu Vodafone’dan alalı 2 seneyi geçti. Yaklaşık 2 haftadır telefonum hiçbir sebep yokken kendi ...kendine sürekli yeniden başlıyor. Özellikle bugün o kadar sık yeniden başladı ki ekranda “ekran kilit hatası, 24 saat açılamaz” uyarısı çıktı; ancak cihaz sürekli yeniden başlatıld
Samsung marka Solo, 6 programlı bulaşık makinemizde bir süredir yıkama sonunda içinde su kalma ve bulaşıkları temiz yıka...mama sorunu yaşıyoruz. Cihazımızın garantisi devam etmesine rağmen, arıza için servis talep ettiğimizde bizden ücret istenmesi nedeniyle mağdur olduk. Bugün 444 77 11 numaralı Sam
Samsung a26 5g model telefonu 05.01.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri telefonun sesinde ci...ddi bir problem yaşıyorum. Özellikle videolarda ses cızırtılı geliyor, net bir şekilde duyamıyorum. Karşı tarafla telefon görüşmesi yaparken de ses hem kısık hem de cızırtılı geliy
Ağustos 2024’te satın aldığım Samsung çamaşır makinesiyle ilgili iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine durulama ve... sıkma esnasında çok yüksek bir ses çıkarıyor, zaman zaman da kapağı dışarıya doğru vuracak kadar şiddetli titreşim oluyor. Bu şikayetimle ilgili olarak yaklaşık iki ay önce yetki
Samsung UE75BU8500UXTK model televizyonum yaklaşık 3 aydır kumandayı hiç algılamıyor. Kumandanın pillerini birkaç kez ye...niledim, hatta sıfır yeni bir kumanda da satın aldım ancak televizyon yine de kumandayı görmüyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla yaptığım tüm denemeler
Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinem çalışırken yaklaşık 1–2 haftadır aşırı derecede ses yapmaya başladı. Bunun ...üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, makinenin kazan rulmanlarının dağıldığını, kazan amortisörleriyle birlikte komple kazan değişmesi gerektiğini söyleyerek toplamda 9.000 TL
Samsung tu7000 58 inç televizyonumu aldıktan bir süre sonra panel arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında değiştiri...ldi. Ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 sene geçtikten sonra aynı panel arızası bu kez tekrar meydana geldi. 2020 yılında tekrar aynı sorunu yaşadığımı yetkili servise ve müşteri hizm
Samsung EP-T6530N 65W şarj adaptörünü yaklaşık iki gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Adaptörü Samsung S26 Ultra... cihazımda kullanıyorum; telefonda “Süper Hızlı Şarj 2.0” ibaresi görünmesine rağmen, adaptörün 65W gücünü tam olarak vermediğini düşünüyorum ve beklediğim performansı alamıyorum.
Merhabalar Samsung 11 kg yapay zekalı dozajlama yapan çamaşır makinesi aldık, ama makine bazı programlarda deterjan çekm...iyor. Yetkili servis geldiğinde bazen problem olabiliyor, ara sıra bunlar elektronik eşya demek oluyor; durum yine aynı; makineler bozuk. Sadece yapay zeka çok az deterjan alıyor,

"Süreçte ilk başta olumsuz tutum içinde olan çağrı merkezine rağmen sonrasında tarafıma ulaşım sağlayan emre bey ' e süreç yönetimi ve yaklaşımı hususunda çok teşekkür ederim."
Samsung UE55 model 55 inç televizyon kullanıcısıyım. Televizyonumun internet tarayıcısından web siteleri üzerinden film ...açamıyorum, sadece normal TV kanallarını izleyebiliyorum. Daha önce aynı televizyonla web sitelerinden film açıp izleyebiliyorken yaklaşık 1 yıldır bu özelliği hiçbir şekilde kulla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde Mall of İstanbul’daki Yavuzlar Beyaz Eşya mağazasından... Samsung çamaşır makinesi satın aldık. Satın alma sırasında fiyata ekstra ü
Samsung a51 model telefonumda yaklaşık 2 aydır her yerde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksiz...in hat çekmiyor, aramalar düşüyor, internet bağlantısı kopuyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da internette yaptığım yorumlarda aynı

