Mobizen İle Oyun Kaydı Sırasında Görüntü Siyah Çıktı

Samsung a33 model telefonumda Mobizen ekran kaydediciyi kullanırken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Geometry Dash oynarken ekran kaydı aldım, kayıt bittikten sonra videoyu açtığımda oyun görüntüsünün tamamen kapkara olduğunu, sadece facecamimin göründüğünü fark ettim. Oyunu zor bir bölümde oynuyordum ve tekrar etmesi zor bir kayıt oldu, ancak video simsiyah çıktığı için bütün emeğim boşa gitti.

Daha önce bu sorunla ilgili herhangi bir işlem yapmadım, uygulama içinde ya da başka bir kanaldan destek talebi açmadım. Mobizen uygulamasının, özellikle oyun kaydı alırken facecam açıkken görüntünün kaybolmasına sebep olan bu sorunu tespit edip düzeltmesini ve aynı problemin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.