to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka buzdolabımız 2021 yılında alındı ve 2026 yılı itibarıyla yazın ortasında soğutma sorunu yaşamaya başladık.... Soğutma problemi fark edilince Tekirdağ Saray’daki yetkili servisi aradık, gelen servis ana kartta arıza olduğunu söyleyip parçayı alarak götürdü. O günden beri yaklaşık 1 aydır b
Samsung marka RB44TS134WW model buzdolabım dün itibarıyla aniden soğutma yapmamaya başladı. Buzdolabının çalışır görünme...sine rağmen hem dondurucu hem de soğutucu kısmı görevini yerine getirmiyor ve içindeki ürünler hızla bozuldu. Sorunu fark ettiğim anda Samsung yetkili servisi ve müşteri hizmetler
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım 50 inç Samsung oled televizyonumu hiç kullanmadığımız dönemler olmasına ve hiçbir zaman ısla...k ya da nemli bezle silmememe rağmen, yaklaşık 5 gün önce panelde görüntülerin kaymaya başladığını ve ekranın kararmaya başladığını fark ettim. Üstelik bu televizyon daha önce de i
Garanti olduğu halde sürekli geldiklerinde bir şey yok deyip ertelediler ve şehir dışında olduğum için düzgün beyaz eşya...larımı kullanamıyorum. Bulaşık makinem 7 aydır aynı hatayı veriyor. Servise gelenler umursamıyorlar. Bu konuyla ilgili bizzat ilgilenmelerini istiyorum.
Oğluma ait Samsung a9 tabletin ekranında renk atması sorunu yaşadığımız için 3 Temmuz Cuma günü ürünü garantisi devam ed...erken Emaar AVM Samsung mağazasına teslim ettim. O sırada tabletin kasasında hiçbir yamukluk veya hasar yoktu, yalnızca ekran sorunu vardı. Servis süreci sonunda ekranın değiştiril
2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Samsung RB50dg601 model buzdolabının raflarında ezilmeler oluştu. Bu durumu yakla...şık 1 ay önce fark ettim; ancak şehir dışında olduğum için hemen servis talebi oluşturamadım. Evde olduğumda Samsung ile iletişime geçtim, 27 Temmuz’da kayıt açıldı ve gelen ekip D
Samsung WD90TA046BE1/AH model çamaşır makinem sıkma esnasında aşırı ses yapmaya başladı. Normal yıkama sırasında olmayan..., yalnızca sıkma bölümünde ortaya çıkan bu ses sorunu bir süredir devam ediyor ve makineyi kullanırken ciddi tedirginlik yaratıyor. Yaşadığım bu problem üzerine Samsung müşteri hi
"Samsung iletişime geçti ve servisle tekrar görüşüldü. Buzdolabının kompresörü arızalanmış. Kompresör arızalarında 10 yıl garanti olduğundan garanti kapsamında değişti. 10.08.2026 tarihinde Edirne Ateş Elektronik servisinden geldiler. Biraz geç oldu ama sonuç itibari ile ilgilendiler ve arıza giderildi. Servisteki Murat ustaya teşekkür ederim."
24.06.2023 tarihinde aldığım Samsung RB44TS134WW model buzdolabı, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra arıza yaparak soğu...tmayı kesti. O dönem Samsung yetkili servis arızalı parçayı garanti kapsamında değiştirerek sorunu çözmüştü. Ancak buzdolabı henüz 3 yıllık olmasına rağmen tekrar arızalandı ve şu
N11 üzerinden, N11 satıcılı olarak 266854594422 numaralı siparişimle 12.599 TL bedelle bir adet Samsung Galaxy TAB s10 L...ite tablet satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren tabletin manyetiğinde sorun olduğunu, kılıfı arkaya attığım anda ekranın kendiliğinden kapanıp açıldığını fa
21.03.2021 tarihinde Anatolium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Te...levizyon yaklaşık bir yıl boyunca hiç kullanılmadan kutusunda bekledi, kurulum yapıldıktan sonra da günde en fazla 1–2 saat kullanıldı. Buna rağmen kurulumdan bir süre sonra önce e
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung QE77S95HATXTK 77 inç oled televizyonumun kurulumu Samsung yetkili servisi Kum...ru Servis Group tarafından yapıldı. Televizyon daha ilk kurulduğu anda ekrana dikkatlice baktığımda ölü piksel olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımız ilk andan itibaren bu sorun sabi
Samsung marka QE65Q6OCAUXTK model televizyonumu 07.07.2023 tarihinde Teknosa'dan 37.300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k iki üç haftadır televizyon ekranının bir kısmı yaklaşık 15 saniye kadar çizgi çizgi kararıp bozuluyor, ardından tekrar düzeliyor. Bu durum aynı şekilde kendini sürekli tekrar edi
Samsung Shop’ta yer alan, telefonla birlikte şarj aleti alındığında indirim vaat eden kampanyadan yararlanmak istedim. S...epetime telefonu ve şarj cihazını eklediğimde kampanya kapsamında indirim uygulanıyor gibi görünüyor. Ancak sepete kapıda eski telefonla değişim seçeneğini de eklediğim anda, indir
Samsung marka QE83S85FAE model televizyonu 30 Temmuz’da satın aldım, ürün 31 Temmuz’da teslim edildi ancak kurulum için ...yetkili servis olan Kozan Elektronik’i aradığımda hem üslup hem de yaklaşım olarak hiç hoş olmayan bir tavırla karşılaştım. Kurulum için bugün gelebilir misiniz diye sorduğumda net
Samsung QE75Q7F5 75 inç televizyonumda 18.01.2026 tarihinde ekranda dikey çizgi oluştu. Ürünü 01.07.2025 tarihinde satın... almıştım ve sorun garanti süresi devam ederken ortaya çıktı. Samsung yetkili servisi ile görüştük, ürün incelendikten sonra panelde opencell değişimi yapıldı ve işlem garanti kap
"Samsung Müşteri Hizmetlerinden Hatice hanıma teşekkürler. Arızamın giderilmesi için elinden geleni fazlasıyla yaptı"
Samsung’dan 30.11.2023 tarihinde Ankara’daki Anatolium AVM içindeki Samsung... mağazasından DV90TA040AE/AH model kurutma makinesini yaklaşık 23.690 TL be
Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabım arızalandığı için 1 Temmuz tarihinde Aydın‑Didim’deki yetkili servise başvurd...um ve servis talebi açtırdım. 2 Temmuz’da servis ekibi evime gelerek birkaç deneme yaptı, ertesi gün de sorunu gideremeyince 4 Temmuz günü buzdolabını evimden alarak servise götürd
Samsung 7 serisi 49 inç televizyonumda yaklaşık 1 yıldır uygun uygulamaların çalışmaması ve cihazın güncelleme alamaması... sorunu yaşıyorum. Televizyondaki pek çok uygulama ya hiç açılmıyor ya da hata veriyor, yazılım güncellemesi de sunulmadığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
3 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabının sebze çekmecesi, yaklaş...ık 2,5 aylık tamamen normal kullanım sonrasında arızalandı. Çekmecenin ön paneli, gövdeye bağlantısını sağlayan iki ince plastik bağlantı noktasının kırılması sonucu yerinden ayrıl
Samsung markalı ev tipi klimanın ilk kurulumunu yaptırmak için dünden beri uğraşıyorum ancak Samsung’un yönlendirdiği hi...çbir kanaldan randevu oluşturamıyorum. A101’den yaklaşık 29.000 TL’ye satın aldığım klimamın kurulum randevusu için tarafıma WhatsApp ve SMS üzerinden linkler gönderiliyor fakat bu
23.08.2021 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE50TU8000UXTK ss4 model televizyon satın aldım. Ürün garanti süresi devam ...ederken panel arızası nedeniyle Samsung yetkili servisi tarafından garanti kapsamında onarıldı. Garanti süresi sona erdikten sonra ise, 29.01.2026 tarihinde televizyon aynı panel
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Samsung UE58TU7000 model televizyonumda tekrar panel arızası yaşıyorum. Cihaz kendi ke...ndine açılıp kapanıyor, yaklaşık 3 saniye ses geliyor ve ardından tekrar kapanıyor, şu an 2 gündür televizyonu kullanamıyorum. Aynı sorunu yaklaşık 3 yıl önce de yaşamıştım. O dön
Samsung marka çamaşır makinem bozulduğu için 14 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak acil servis talebinde bulundum. ...Ertesi gün yani 15 Temmuz ve 16 Temmuz tarihlerinde de tekrar arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirttim ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve servis yönle
Konya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından 2025 yılında Samsung Galaxy Buds 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü alırken... 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde ek garanti yaptırdım ve bu ek garantide nem, toz gibi durumlar ile belirli riskler için değişim yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Yak
