Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

"Televizyonum ücretsiz şekilde tamir edilip evime getirildi. Çözüm ekibinden Okan Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum. Sürecin başından sonuna kadar takip etti ve beni bilgilendirdi."


"Televizyonum ücretsiz şekilde tamir edilip evime getirildi. Çözüm ekibinden Okan Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum. Sürecin başından sonuna kadar takip etti ve beni bilgilendirdi."


9 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Samsung a06 telefon yaklaşık 4,5 aydır aralıklarla sürekli donma sorunu yaşatıyor.... Uygulamalar arasında geçiş yaparken, internet kullanırken ya da basit işlemler sırasında bile cihaz takılıp kalıyor ve hiçbir işlem yapamaz hale geliyor. Telefonu yeniden başlatm

Samsung tu8500 model televizyonumda birkaç haftadır “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve son dönemlerde bu problem çok sık o...lmaya başladı. Televizyonu uydu alıcısı ile kullanıyorum; ancak yayın sık sık kesiliyor ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Kabloları kontrol etmekten uydu alıcısını ve

Samsung MS23K3614AK 23l mikrodalga fırını 7 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve fatura kendi adıma düzenlenmiş durumda.... Ürünü 19 Mart 2026 sabahı çok ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Olay günü mikrodalga prize takılı, kapağı kapalı ve kapalı konumda duruyordu

Samsung a56 model telefonumu aldığım günden beri telefon görüşmesi sırasında aynı anda video izleyemiyorum. Görüşme esna...sında herhangi bir uygulamadan ya da galeriden bir video açmak istediğimde sistem izin vermiyor ve bu nedenle cihazı tam olarak verimli kullanamıyorum. Bu durum, telefonu ilk aldı

"Samsung Türkiye, tüm destek birimleriyle birlikte gerçekten müşteri memnuniyeti ile çalışarak sorunumu çözdü."
Samsung marka 55ls model Frame TV’de son yapılan yazılım güncellemesinden s...onra kumandam tamamen işlevsiz hale geldi. Kumandam pilli değil, şarjlı olm

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 1–2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürüne o kadar özen gösterdim ki, ç...izilmesin diye kendi imkanlarımla pamuktan bir kutu bile yaptım. Herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 10 gün önce kulaklığın sol
Samsung marka Crystal serisi televizyonumu 2024 yılında aldım. Yaklaşık 1–2 gündür televizyon kumandamda sorun yaşıyorum.... Kumandanın üzerindeki ışık tuşa bastığımda yanıyor, şarjı da %100 dolu olmasına rağmen televizyona tuttuğumda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kumandanın eşleştirmesini de yeniden

2025 Mart ayında satın aldığım Samsung s25+ cihazımda, ilk günden bu yana pil performansı sorunu yaşamaktayım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra şarjın çok hızlı tükendiğini fark ettim ve zamanla bu durumu daha yakından takip etmeye başladım. Karanlık mod ve düşük parlaklık kullanmama rağmen ilk dönem

Samsung tan ağustos ayında UE55U8000 televizyon aldık kumada ve kapanıp açılma ile ilgili sıkıntılarımızı müşteri hizmet...leri ile paylaştık, çözülmedi ve online bağlanıp çözüleceği söylendi, bir dönüş olmadı. Samsung gibi büyük bir firmanın konuyu çözeceğine inanıyorum, teşekkürler

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim, sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba takdir edilesi."
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu 2021 yılında satın ald...ım, 2022 yılı Haziran ayında da yetkili servis kurulumunu yaparak cihazı ku

Samsung markalı 45 w şarj kablosunu Eylül 2025’te Konya Selçuklu m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 5 ay sonra, son 2 aydır kablo telefonumu düzgün şarj etmemeye başladı, zaman zaman hiç şarj etmiyor veya şarj sırasında sürekli kesilmeler yaşanıyordu. Sorunu yaşadıktan



2025 yılı Ağustos ayında kendime Samsung a56 model bir telefon ve aynı zamanda 25w Samsung şarj adaptörü aldım. Adaptörü... aldıktan 2–3 ay sonra, herhangi bir darbe almamasına ve yüksek voltaja maruz kalmamasına rağmen aniden bozuldu. Bunun üzerine tekrar aynı markanın 25w şarj adaptöründen satın aldı

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumu 2021 yılında aldığım ilk yıl içerisinde ekran kararması sorunu yaşadım. O döne...m gelen servis, sorunun üretici kaynaklı olduğunu kabul ederek cihazı değiştirdi. Ancak aynı ekran kararma problemi tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis talebinde bulunduğumda, serv
Banco Çiğli şubesinden yaklaşık bir hafta önce Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzluk k...apağının yan tarafının içe göçmüş, yani hasarlı olduğunu fark ettim. Satış sırasında gösterilen ilgi, ürün arızalı çıkınca tamamen kayboldu. Şubeyi defalarca aradım, her aradığımd

Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumanda ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Özel...likle sesli komut özelliği çalışmıyordu. Yetkili servise ulaştığımda sorunun televizyondan kaynaklandığını defalarca belirtmeme rağmen televizyona hiçbir şekilde bakılmadı, sadece

Samsung marka RZ20dg model 6 çekmeceli derin dondurucuyu alırken özellikle buzlanma ve karlanma yapmamasını istedik. Sat...ış sırasında ürünün kesinlikle karlanma yapmadığı söylendi. Ancak dolap o kadar fazla kar ve buz yapıyor ki içine doğru düzgün bir şey koyamaz hale geldik, çekmeceleri kullanmak ne


01.08.2024 tarihinde Gaziantep Evkur mağazasından peşin olarak satın aldığı...m Samsung RT53K6360WW model buzdolabının iç ana gövdesinde, çekmecelerin gi

Samsung Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İzmit Media Markt’tan satın aldım. Daha... 2 yıl bile dolmadan makine ikinci kez aynı sorunu yaşatıyor. Makine çamaşırları sıkma yapmıyor, kapak kilitleniyor, defalarca sıkma–durulama bölümüne bassam da biraz çalışıp tekra

Samsung marka çamaşır makinemin hortumundan su kaçırma sorunu yaşadım ve 17.03.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. ...Servisteki görevli arkadaşlar makinenin garanti süresinin bittiğini söyleyerek işlemi garanti kapsamına almadı ve benden 4.300 TL servis ücreti talep edip tahsil ettiler. Oysa ürün

Samsung Frame 75 inç televizyonumda son yazılım güncellemesinden sonra uzaktan kumandada sorun yaşamaya başladım. Güncel...leme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden sonra bazı kanallarda kumanda tuşlarına bastığımda takılma oluyor, komutları geç algılıyor veya hiç algılamıyor. Bu durum her ku
Samsung marka DW60M5052FS model bulaşık makinemde yaklaşık 1 yıl önce başlayan bir su kaçağı sorunu yaşıyorum. Gelen yet...kili servis, ürünün gövdesinden su kaçırdığını tespit etti ve bu durumu açıkça ifade etti. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, gövdeden kaynaklanan bu su kaçağının kullanıcı hat
