Samsung TV'de TKGS Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu
"Teşekkür"
"Teşekkür"
Samsung marka QE55Q95TATXTK model televizyonumda kanalları güncelledikten sonra tüm kanallarda ses tamamen gitti. Kanal ...güncellemesi öncesinde hiçbir ses sorunu yokken, sadece bu işlemden sonra tüm kanallarda sürekli olarak ses alamıyorum. Son iki gündür devam eden bu sorun için televizyonu birçok
Samsung oled televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D... açıkken görüntü normal olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı yayın, farklı cihazlarda sorunsuz çalışırken televizyonumda yalnızca belirli kanallarda ses kesiliyor.

Samsung marka UE55RU7300UXTK model televizyonumda, uydu sistemi değiştikten sonra üç gündür kanal ayarı yapamıyorum. TGS... ayarı görünmediği için kendi imkanlarımla sorunu çözemiyorum. Bu süreçte üç gündür düzenli olarak Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum. Telefonda yoğunuz, size döneceğiz denilip
Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT yayın değişiminden sonra yayın sekmesi tamamen kullanılmaz hal...e geldi. Yayın sekmesine girdiğimde hiçbir işlem yapılamıyor, menüler tepki vermiyor ve fabrika ayarlarına döndürme dahil hiçbir ayara erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Samsung i
Samsung 65 QLED Q7F5 model televizyonumda birkaç gündür ciddi bir yazılım ve yayın sorunu yaşıyorum. TKGS güncellemesi b...ir türlü yapılamıyor, kanallarda ses gelmiyor, örneğin ATV’yi açtığımda Vav TV çıkıyor ve kanal güncellemesi sağlıklı şekilde tamamlanmıyor. Henüz 2 ay önce aldığım bu televizyonu
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Samsung 65cu7200 model televizyonumda TKGS özelliği varken artık bu özelliği kullanamıyorum. Kanal ayarına girdiğimde TK...GS ile ilgili ayarları yapamıyorum ve bu nedenle kanalları eskisi gibi düzenleyemiyorum. Televizyonu ilk aldığım dönemde TKGS sorunsuz çalışıyordu, sorun sonradan ortaya çıktı. Ko
Samsung au7000 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir yazılım/ayar sorunu yaşıyorum. Televizyonun ayarlar... menüsüne girdiğimde “görüntü” ve “yayın” sekmeleri pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hale gelmiyor. Bu yüzden herhangi bir kanal yükleyemiyorum ve televizyonu normal bir şek

16.08.2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsapark’ta bulunan Samsung bayisine, 6 çekmeceli 188 l dondurucu ve Samsung RB50dg...601ES9 buzdolabını birlikte alarak 15 Eylül’de sona erecek kampanyadan yararlanmak için gittim. Bu kampanya kapsamında Samsung AP70F06103RGSK hava temizleyicinin hediye edileceği b
İzmir Gaziemir Optimum Samsung bayisinden 2025 yılının Aralık ayında buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve te...levizyon içeren bir çeyiz paketi satın aldım. Bu paketi alırken, bu ürünlere ek olarak bulaşık makinesinin hediye olarak verileceği ve kampanyadan yararlanmak için 2025 yılı içinde
Samsung marka 55Q70B model televizyonumda yaklaşık 3–4 gündür TÜRKSAT uydu güncellemesiyle birlikte birçok ulusal kanald...a ses sorunu yaşamaktayım. Özellikle Kanal D, Show Tv, Star Tv gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses gelmiyor ve bu durum kesintisiz olarak devam ediyor. Sams
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. TÜRKSAT 42° uydusu üzerinden yayın alan Samsung qn85 Neo QLED 4K Smart TV ciha...zımda 15 Ağustos 2026 tarihinde yapılan uydu güncellemesinden sonra ciddi bir kanal problemi yaşamaya başladım. Kanal güncellemesi sonrasında ulusal kanallarım kayboldu, yerine yab
Evimizde İstanbul Bakırköy’de kullandığımız UE55TU8500UXTK model 2 adet Samsung Smart TV bulunuyor. Yeni TÜRKSAT uydu ya...yınına geçtiğimizden beri, yaklaşık 3 gündür uydu yayını arama ve kanal kaydetme için gerekli olan “yayın arama” sekmesi menüde pasif görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz.
Geçen sene Samsung AR60F18CAAWN model windfree klima satın aldık ve kurulum aşamasında üç farklı servis geldi. Servisler...in birbirlerinden haberi bile yoktu, süreç çok uzadı. Dış ünite için, duvarın motoru taşımayacağını, balkonda yerde durması gerektiğini söyleyip atık suyunun balkona akmasının soru




"Müşteri hizmeti benimle iletişime geçti çözüm merkezine kayıt yapıldı arayacaklar teşekkür ederim"
Samsung marka rt 50k 6000WW/TR model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce cihazda soğutmama ...sorunu yaşamaya başladım. 11.08.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi gelip inceledi ve buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu tespit etti. Ancak hiçbir onarım işlemi yapılma
Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonu Ekim 2025’te yaklaşık 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra ciha...zın ayarlar bölümünden “Yayın” kısmına girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkmaya başladı ve yayın menüsüne erişemiyorum. Ayrıca televizyonu fabrika
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Samsung dw60 model bulaşık makinesinde bir yıldır ciddi yıkama sorunu yaşıyorum. Makine bu...laşıkları ne yıkıyor ne de doğru düzgün duruluyor, kirler ve lekeler tabakların, bardakların üzerinde olduğu gibi kalıyor. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süre içinde

"Müşteri hizmetleri biraz geç dönüş yaptı ama sorunum uzaktan bağlantıyla çözüldü teşekkürler."
Samsung QE75Q70DATXTK model televizyonumda yapılan TKGS/uydu güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 16... Ağustos 2026 tarihindeki güncelleme sonrasında TV’nin yayın linki pasif hale geldi, kanalların çoğunda ses yok, kanal eşleşmeleri tamamen bozuldu. Örneğin ATV açmak istediğimde Va
Samsung Crystal UHD du 700 model televizyonumda TÜRKSAT uydu değişikliği yapıldıktan sonra kanalların bir kısmında ses s...orunu yaşamaya başladım. Yüklenen ilk kanallarda herhangi bir problem yokken, sonraki kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve h
Media Markt’tan satın aldığım Samsung HW-Q990F soundbar, 1100.4 yazılım güncellemesinden sonra ses kesilmesi (audio drop...out) sorunu yaşamaya başladı. Cihazı özellikle Philips 65pus8102 televizyonum ve Homatics 4K r Plus cihazıyla birlikte kullanırken, akşamları kullanım sırasında ortalama 3–4 kez, b
Samsung QLED televizyonumda bugün TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. ATV, Kanal ...D ve benzeri birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetlerini saat 14:11’de aradım, yarım saat içinde dönüş yapılacağı söylendi anc