to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka HW-H551 sound bar cihazım yaklaşık iki haftadır kendi kendine kapanıp açılıyor. Ekranda önce “off” yazıyor, yaklaşık beş saniye sonra “hello” yazıp tekrar açılıyor ve bu döngü hem TV’ye bağlıyken hem de Bluetooth üzerinden telefona bağlıyken durmadan devam ediyor. Bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemeye çalıştık ancak başaramadık. Garanti süresi bittiği için henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, önce uzaktan yapılabilecek bir işlem var mı öğrenmek istedim.
Herhangi bir donanım parçasında arıza yoksa, uzaktan da olsa bir yazılım güncellemesi, yönlendirme ya da teknik destekle bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Donanımsal bir arıza varsa da, kullanıcı hatası yoksa makul ve şeffaf bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Samsung marka AH59-02710A model soundbar cihazım yaklaşık bir haftadır kendi kendine, sanki uzaktan kumandadan kapatılmış gibi aniden kapanıyor ve sadece kırmızı ışığı yanıyor. Bu durum kısa süre içinde birçok kez tekrarlandığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazı 5–6 yıl ön...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Samsung HW-Q600C Soundbar ürününün kurulumu eksik yapılmış, hdmı bağlantısı kontrol edilmeden yalnızca Wi-Fi üzerinden bağlantı sağlanarak servis tamamlanmıştır. Daha sonra kendim hdmı bağlantısını yaptığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Soundbar, belirli ...
18 Nisan 2019’da teslim aldığım Samsung HW-N450 Soundbar, çok nadiren kullanılan bir odada yer aldı ve kurulumu Samsung Yetkili Servis tarafından yapıldı. Ancak 2024 sonunda televizyonu açtığımda ses sisteminden ses gelmediğini, sesin yalnızca TV'den çıktığını fark ettim. Sorunu incelediğimde, ses s...
Samsung HW-Q700C model ses sistemini satın aldığım ilk günden itibaren smartthings uygulamasında çevrimdışı bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz modeme bağlanmıyor ve ancak fişi çekip tekrar taktığımda geçici olarak düzeliyor. Ayrıca cihazı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra, HDMI üzerinden bağlıyken s...
Samsung Q700 soundbar bozuldu açılmadı. Ayrıca çalışırken ilk aldığımızda telefon cihazı görürken artık görmüyordu. Bunun için teknik destek aldık ve parça değişimi oldu. Soundbar teknik servise gidip geldi şu an açılıyor. Teşekkürler Samsung, ancak cihazı mahvetmişsiniz. Cihaz kendi kendini kapatıy...
Yorumlar