Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Samsung Televizyon İçin Söz Verilen S Wallet Puanı Hesaba Yüklenmedi

profile
Batuhan
18 Mart 01:35
1.316

Samsung’dan 75QN70F model televizyon ve ses sistemi satın aldım. Faturamı yükleyip kampanya adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın söz verilen s Wallet hediye para puanım hala hesabıma yüklenmedi.

01.02.2026 tarihinden beri bekliyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde düzeltileceği ve halledileceği söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı ve sorun çözülmedi.

Söz verildiği şekilde, hak ettiğim s Wallet para puanımın herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve daha fazla gecikmeden hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.

18 Mart 11:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30.000 TL S Wallet Ödemesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Bihter
28 Şubat 14:36
1.299

Satın Alınan Samsung TV İçin S Wallet Hediyesinin Tanımlanma Gecikmesi

profile
Yusuf
02 Mart 17:50
975

Samsung Kampanyasındaki 5.000 TL Puanımın Tanımlanmaması

profile
Hakan
12 Ocak 17:48
1.200
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri