to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Galaxy a34 model telefonumu normal kullanım koşullarında kullanırken cihazım 2 gün önce aniden kapandı ve o tari...hten bu yana bir daha hiç açılmadı. Telefon şarj edilmesine rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor ve açılış ekranı dahi gelmiyor. Cihazda düşme, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı
12.02.2024 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makin...esi satın aldım. Ayrıca ürün için +2 yıl cihaz koruma sigortası da yaptırdım ve buna ait tüm fiş ve belgeler şu anda bende durmaktadır. Makineyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra aşırı
Optimum AVM’deki Samsung mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında özellikl...e, mevcut Samsung çamaşır makinemin üzerine koyacağımı, altına toz geçmemesi için alt kısmının kapatılıp kapatılamayacağını sordum. Satıcı, bunu ücretsiz şekilde kurulumu yapacak e
Yaklaşık üç yıl önce Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung NV60M7140BW/TR model ankastre fırın satın a...ldım. İki gün önce fırının arka kısmındaki fan kapağının birden düşünce, iç kısmı kontrol etmek zorunda kaldım ve fan ile arka bölümde ciddi boyutta paslanma olduğunu gördüm. Açıkç
Optimum’daki Samsung mağazalarından sadece bir telefon kılıfı almaya çalıştım. Öncelikle adımı, soyadımı ve e‑mail adres...imi sordular, buraya kadar normaldi ancak sonrasında açık adresimi ve T. C. Kimlik numaramı istediler. Ben de vermek istemediğimi ilettim ve ürünü almayacağımı belirttim. Kurumsal
18.04.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Samsung bayisinden Samsung QLED QE55Q7F5AUXTK model televizyonu 39.000... TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi mağazanın verdiği IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün depodan eve en erken salı günü teslim edileceği, yetkili
02.03.2024 tarihinde Optimum Teknosa mağazasından Samsung 65S95C 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken yeni ve so...runsuz bir televizyon kullanmayı beklerken, yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Satın alma sonrasında kurulum için Samsung’un yetkili se
Samsung S25 FE model telefonumu ve orijinal kılıfını 20.12.2025 tarihinde Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satı...n aldım. Telefona ve kılıfa oldukça dikkatli kullandığıma rağmen, kısa süre içinde kılıfın yüzeyi pul‑pul dökülmeye, küçük‑küçük parçalar halinde kopmaya ve parçalanmaya başladı.
Samsung Q7F5 model bir televizyonu yaklaşık üç hafta önce Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldık. Satış esnas...ında mağaza çalışanları, babamın telefonundan yeni bir Samsung hesabı açıp mail ve şifre oluşturarak işlemi bu hesap üzerinden yaptılar. Ancak bu mail adresini de şifreyi de biziml
Samsung marka DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesini 12.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt m...ağazasından 31.000 TL ödeyerek satın aldım. 14.02.2026 tarihinde makine teslim edildi, 16.02.2026 tarihinde de Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kul
31.01.2026 tarihinde saat 20:29’da Media Markt Optimum mağazasından Samsung... QE77S90FAEXTK ss7 model televizyonu kredi kartı ile 164.442,13 TL bedelle,
Samsung markasına olan güvenimle, 11.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından QE85QN70FA ...model, 85 inç bir televizyonu 94.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra televizyonda ses sistemi arızası ortaya çıktı ve yetkili servis eve gelerek tel
13.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Optimum Samsung bayisinden satın aldığımız QE85Q7FAAUXTK model TV’nin teslimat...ı için, gelmeden 1 saat önce aranacağımız söylendi. Ancak ekip teslimata çıkmadan yalnızca yaklaşık 5 dakika önce arama yaptı ve kapıya geldiklerinde de çeşitli bahaneler ve tutars
İstanbul Optimum AVM’deki Samsung mağazasından 3 Ocak 2026 tarihinde Samsung QE75QN90F model televizyonu 126.599 TL ödey...erek satın aldım. Satış sırasında Samsung Fırsatları / s Wallet kampanyası kapsamında tarafıma 7.500 TL ParaPuan tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Mağaza çalışanı B***** Bey, i
Ankara Etimesgut Optimum AVM Samsung şubenizden yaklaşık iki ay önce RT47CG6636WWTR model, üstten donduruculu bir buzdol...abı satın aldım. Aldığımız ilk günden beri buzdolabı yeterli soğutmayı yapmıyor ve içindeki ürünler sürekli bozuluyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca 444 7 711 numaralı h
25.01.2021 tarihinde İzmir ili Optimum AVM’de bulunan Samsung bayisinden UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Te...levizyonum defalarca panel arızası verdi, her seferinde yetkili serviste panel değişimi yapılmasına rağmen sorun kısa süre içinde tekrar etti. Cihazımıza bizim tarafımızdan herhang
Kutup Pazarlama firmasına ait Ankara Optimum AVM’deki Samsung mağazasından Nisan 2021’de aldığımız ve kurulumu Ağustos 2...021’de yapılan Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin sepeti paslandığı için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce ilk 2 yıl içinde aynı sorunu yaşamış
Samsung çamaşır makinesi WW11BBA046EAH 01 modeli Adana Optimum AVM'den aldım. İki kapak iç lastiği yırtılıyor. İlk yırtı...ldığında 2.500 TL IBAN'dan para aldılar. Şimdi yine yırtılmaya başladı. Firma ilgilenmiyor, servis kullanıcı arızası diyor. Sorunun çözülmesini, makinenin gerekirse yenisiyle değiş
Samsung’un televizyon kampanyası kapsamında s Wallet kupon tutarının 2 katına katlanacağı sözüyle Adana Optimum AVM’deki... Media Markt mağazasından Samsung 55S85F televizyon ve HW-Q600F ses sistemi satın aldım. Ses sistemini özellikle s Wallet kampanyasından faydalanmak için tercih ettim. Ürünlerin k
07.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Samsung bayisinden sıfır olarak satın aldığım Samsung S25 Ultra cep telefonu...nun, aslında önceden kullanılmış olduğunu eve gelince fark ettim. Yeni telefon heyecanıyla cihazı alır almaz kırılmaz cam ve benzeri koruma işlemlerini yaptırdım. Aynı gün içinde t
İzmir Optimum AVM’de bulunan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti.’nden Samsung Qe55qn70f Ultra HD tele...vizyon satın aldım. Ürün için peşin olarak 51.500 TL ödedim. Ürünü alırken en geç geçen hafta cuma veya cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak televizyon belirtilen