to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Media Markt Optimum İzmir mağazasından Samsung a36 model telefon ve yanında aktarma hizmeti, powerbank, ekran koruyucu ve telefon kılıfı içeren bir paket satın aldım. Toplamda 22.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın 4.000 TL’si aktarma hizmeti ve ek ürünler için alındı. Tüm ürünler faturaya dahil ve 2 yıl garantili olarak sunuldu.
Ancak, telefonumu teslim aldığım günden beri eski telefonumdan yeni telefonuma veri aktarma işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Aktarma hizmetini paket olarak satmalarına rağmen, mağazadan ayrıldıktan sonra bu konuda destek alamadım. Paket içindeki powerbank, ekran koruyucu ve telefon kılıfı da kalitesiz ve beklentimin çok altında çıktı. Acil olarak telefona ve uygulamalara ihtiyacım olduğu için kendi imkanlarımla çözüm bulmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ayrıca mağaza kapanınca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Media Markt’tan, tarafıma sunulmayan aktarma hizmeti ve kalitesiz ek ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Samsung bayisinden satın aldığım Samsung A36 model cihazda, ilk günden itibaren kamera açıldığında ekranda çizgiler oluşuyor, hoparlörde kesilmeler ve değişik sesler çıkıyor, ayrıca cihazda sürekli bir ısınma problemi yaşıyorum. Sorunları çözmek için cih...
Media Markt'ten 19 Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Samsung zflip 5 cihazım 2 yıl içeresinde 2 kere garantiye 1 kere kaskoya gitmiştir. Media marketin kasko şirketi olan altar Group 21 iş günü içerisinde ürünü teslim etme sözü vermiştir ancak 18. İş gününde beni arayıp ellerinde parça olmadığını t...
Samsung A36 model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Henüz oyun dahi yüklemeden, ilk günden itibaren cihazda aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Aynı anda aldığım iki cihazda da bu problem mevcut. Telefonlar hem kullanım sırasında hem de şarjdayken normalin üzerinde ısınıy...
14.12.2022 Tarihinde Media Markt bir adet Samsung Galaxy A23 aldım. Telefonun kullanımı işlevselliği vs herhangi bir sorun olmadan kullanıyordum. Ta ki telefonun ekranı telefonun kendi kasasından ayrılıp bizi terk etmeye kara verene kadar ekran önce bir köşeden beyazladı dedim sorun yok çalışıyor na...
Yorumlar