to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung ue50au8000u modelini 2021 yılının mart ayında aldığımız TV, bugün itibariyle ekranın büyük bir çoğunluğu simsiyah bir şekilde kullanılamaz halde. Başka şikayetlerden gördüğüm kadarıyla kronik sorun olan bu ekran hatasının, nedense garanti bittikten sonra olması da şaibeli.
10 yıllık Samsung TV'de bir sıkıntı olmazken, yenisinin bu şekilde olması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği beni çok rahatsız etti. Kaç saat olmasına rağmen ne bir geri dönüş ne de servis evime gelmedi. Param ile rezil oluyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung müşteri hizmetlerinin bana dönüşü asla olmadı. Eve gelen tekmiş servis ise 13 bin lira ekran panel değişim ücreti olduğunu söyleyip hiçbir şey yapmadan bir de servis ücreti aldılar. Ben ilk defa Samsung ürünümün de sıkıntı yaşadım. Fahiş fiyatlara ve kötü müşteri hizmetine karşı bir daha bu markadan ürün almam. TV çöp oldu
Çok uzun bir telefon trafiğinden sonra ürünü ücretsiz bir şekilde tamiri yapıldı. Toplamda ürünün yapılmasıyla birlikte bu süreç 40 güne yakın sürdü. Zor da olsa ilgilendikleri için Samsung ekibine teşekkür ederim
13/8/2021 tarihinde Samsung ue50 tu 8000 model televizyon aldım garantisi bitince ekranda yatay çizgiler oluştu tamirci neredeyse televizyonun yeni ücretini istiyor. Benim daha önceki televizyonum bilgisayarım tabletim hepsi Samsung ama bu televizyonda hayal kırıklığına uğradım. Araştırmalarımda bu ...
Samsung 50AU8000 kronik panel arızası, garanti bitmeden 2 ay önce ne yazık ki benim başıma geldi. Bugün yetkili servis için randevu oluşturduk. Temmuz 2022 yılında aldığım TV, Mayıs'ın son haftasında bu hatayı vermesi beni derinden üzdü çünkü aldığım zaman çok iyi araştırarak aldığım ve güvendiğim b...
Samsung 50AU8000 Ultra HD TV 2022 yılı mayıs ayında almış olduğum TV durduk yere ekran kararması sorunu yaşandı. Ekran karanlık şekilde duruyor. Samsung ile iletişime geçmeye çalışıyoruz WhatsApp'tan yazışarak saçma sapan bir iletişim arayarak iletişim bile kuramıyoruz. Servis gelecek gelip bakmaya ...
Samsung Crystal HD 127 inç UE50AU8000U model televizyonumu 20 Nisan 2022 tarihinde aldım. Televizyonu açarken ekran panelinden dolayı gri ekranda kaldı. Garantisi bitmiş olduğu için Samsung yardımcı olmuyor. Şikayetçiyim, Samsung marka bir üründen beklentim böyle değildi. Televizyonun yarısı kadar f...
Yorumlar