Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Du8500 Televizyon Kumandasında Erken Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 14 ay önce Samsung du8500 50 inç televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası iki gündür düzgün çalışmıyor. Kumanda sadece şarjdayken çalışıyor, şarjdan çıkarınca hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Yeni sayılabilecek bir ürünün kumandasının bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Samsung’un bu durumla ilgili olarak kumandamı ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirmesini veya ücretsiz yeni bir kumanda göndermesini talep ediyorum.

2 Nisan 17:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mehmethakkı
2 Nisan 18:32

Mehmet hakkı mutafoğlu geri dönüş sağlayın

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung TV Kumandası Sadece Şarjdayken Çalışıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Samsung 55cu8500 model televizyonumu 2023 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyo...

Samsung Televizyon Kumandasında Sürekli Şarj Problemi Ve Ürün Değişim Talebi

Samsung qe50 model televizyonumun kumandasında yaklaşık 2 aydır şarj problemi yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda tam ...

Şarjda Çalışan Kumanda, Şarjdan Çıktığında Tepki Vermiyor Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Samsung 55cu8500 serisi televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık bir haftadır sadece kablo ile şarja takılıyken çalışıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Televizyon Kanal Tarama Yapmıyor

SamsungTelevizyon Kanal Tarama Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Samsung TV'de Yayın Ayarlarına Giremiyorum

Samsung TV'deYayın Ayarlarına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Nurgül
Samsung TV'de Bunun Gibi Bir Sürü Kanalda Ses Yok!

Samsung TV'deBunun Gibi Bir Sürü Kanalda Ses Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung QLED QE65Q60AAU TÜRKSAT Güncellemesinden Sonra Ses Sorunu!

Samsung QLEDQE65Q60AAU TÜRKSAT Güncellemesinden Sonra Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung TV TKGS Güncellemesi

Samsung TV TKGSGüncellemesi

Profil fotoğrafı
Memet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri