Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarjdan Çıktıktan Sonra Samsung LED TV Kumandası Pil Dolduğu Görünmesine Rağmen Çalışmıyor

Şarjdan Çıktıktan Sonra Samsung LED TV Kumandası Pil Dolduğu Görünmesine Rağmen Çalışmıyor
profile
Fatih
10 Mart 22:07
684

Samsung marka LED TV kumandam, şarjda takılıyken normal şekilde çalışmasına rağmen, şarjdan çıkardığım anda pil tamamen dolu görünmesine karşın hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumandayı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bu sorunu yaklaşık bir gün önce fark ettim.

Kumandanın muhtemelen üretim kaynaklı ya da kendi kendine gelişen bir arızadan dolayı bu problemi yaşadığını düşünüyorum. Kumandayı darbeye maruz bırakmadım, sıvı teması olmadı ve kullanıcı hatasına yol açacak olağanüstü bir durum da yaşanmadı.

Bu nedenle, arızalı olduğunu düşündüğüm Samsung LED TV kumandam için öncelikle ücretsiz onarım yapılmasını, mümkün değilse de kumandanın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Fatih kurt f******@gmail.com

11 Mart 18:01 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

13 Mart 14:48

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Kumandası Şarjdan Çıkarınca Çalışmıyor

profile
Kenan
02 Kasım 2025 00:06
1.255
Samsung Televizyon Kumandası Şarjdan Çıkarınca Çalışmıyor

Şarjdayken Çalışan Kumanda, Normal Kullanımda Yanıt Vermiyor

profile
Hanife
12 Ocak 19:09
668
Şarjdayken Çalışan Kumanda, Normal Kullanımda Yanıt Vermiyor

Samsung QLED Televizyon Kumandası Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
Çiğdem
20 Şubat 17:28
646
Samsung QLED Televizyon Kumandası Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri