Samsung Tizen'de Apple TV+ İçeriklerinin Eksik Olması Ve Çözüm İsteği
Samsung marka QE75QNf model televizyonumda Tizen işletim sistemi üzerinden Apple TV+ uygulamasını kullanıyorum. Türkiye’de Apple TV+ dizileri erişime açılmasına rağmen televizyonumdaki Apple TV+ uygulamasında hâlâ sadece eski sürüm film içerikleri görünüyor, satın almalı diziler ve yeni diziler hiç görünmüyor. Aynı Apple TV+ hesabımla aktif aboneliğim olmasına ve uygulamada “zaten abonesin” şeklinde görünmesine rağmen dizilere erişemiyorum.
Altus gibi farklı markaların televizyonlarında Apple TV+ içeriklerine sorunsuz erişilirken Samsung Tizen işletim sisteminde bu sorunun devam etmesi kullanıcı açısından kabul edilebilir bir durum değil. İnternette ve forumlarda binlerce kullanıcının aynı sorunu yaşadığını görüyorum, buna rağmen Samsung tarafından ne net bir açıklama ne de bir çözüm sunulmuş durumda. Yaklaşık 3 aydır bu problem devam ediyor.
Samsung’un Tizen işletim sistemindeki Apple TV+ uygulamasını acilen güncelleyerek Türkiye’de erişime açılan dizilerin de eksiksiz şekilde listelenip sorunsuz biçimde açılmasını sağlamasını ve bu yaşanan durumla ilgili kullanıcılara açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Açık kaynaktan numaramı paylaşamam nasıl bir yol izleyelim































