to read complaints and reviews, or file yours.
30.11.2023 günün aldığım Samsung televizyonumu kapalı kutu halde muhafaza edip 09.07.2024 tarihinde kapalı kutu halde servis eşliğinde sorunsuz kurulumunu yaptırdım. Televizyonumu iki üç hafta kadar kullandıktan sonra içine sinek girdi. Evet yanlış duymadınız sinek girdi hem de 7-8 tane sinek ekranın arkasında içeride ölüp kalmışlar. Televizyonum iki hafta kadardır serviste ve bana değişim olmayacağını televizyonumun onarılıp tekrar teslim edileceği söylendi. Bu kadar emekle aldığım yaklaşık 40 bin tl verdiğim televizyonun karşılığında bu hizmeti mi alacaktım. Samsung kadar büyük ve profesyonel olduğunu düşündüğüm firmanın hatalı bozuk televizyonunu değiştirmemesi müşterisinin emeklerini, memnuniyetini hiçe saymak değil midir?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
