to read complaints and reviews, or file yours.Bayram Yoğunluğu Nedeniyle Zorunlu Uzun Hat Bileti Ve Fazla Ücret
30 Mayıs Cumartesi günü Seç Turizm’in Adana’dan Aksaray’a olan seferleri bayram yoğunluğu gerekçe gösterilerek kısıtlandığı için, aslında ihtiyacım olmadığı halde Adana–Ankara seferine bilet almak zorunda kaldım. Adana–Aksaray için yaklaşık 750 TL’ye bilet alabilecekken, Ankara’da inmeyecek olmama rağmen Adana–Ankara 14.00 seferine 26 numaralı koltuk için Seç Turizm mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla 1000 TL ödedim.
Sırf sefer kısıtlaması nedeniyle daha uzun bir hatta bilet almak zorunda bırakılmam ve bu şekilde fazladan ücret ödemem bana göre hiç etik bir uygulama değildir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece bayram yoğunluğu sebebiyle Adana–Aksaray seferinin kısıtlandığı bilgisi verildi, ancak aradaki fiyat farkının telafisine yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı.
Adana–Aksaray hattı yerine zorunlu olarak aldığım Adana–Ankara bileti nedeniyle oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İfade yanlışlığı var
30 Mayıs Cumartesi günü Seç Turizm'in Adana‑Aksaray seferini bayram yoğunluğu gerekçesiyle kısıtlaması nedeniyle, ihtiyacım olmayan bir Adana‑Ankara biletini 1000 TL'ye aldım ve fiyat farkının iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri sadece kısıtlama bilgisini verdi, ancak henüz bir geri dönüş almadım.
