Samsung Televizyon Panel Ve Yeni Gelende Arıza

Merhaba, Samsung markasından 27 ay önce televizyon aldım. İzlerken aniden kapandı. Sabah servisi aradım, 2 gün sonraya randevu aldım. Geldiler ve panel yanmış dediler. Yani TV artık çalışmayacak dediler. Panel fiyatı istedim. İndirimli 22.500₺ dediler. Ben de araştırdım, sıfırı 30.000 TL. Tekrar aradım, sıfırı 30.000 neden 22.500₺ dedim. Fiyatta yardımcı olamayız dediler. Sonra ben bulduğum o 30.000₺ TV aldım. 1 hafta sürdü gelmesi. Kurulum için yeni servis aradım, o da geldi. Ertesi gün TV kuruldu, açıldı, ayarlar yapıldı. Ben diğer televizyonun yeni olmasına rağmen neden yandığını yeni servise tekrar sordum, ikna olmak istiyordum. Sebep elektrik akımı olabilir dediler. Ben de dedim ki, bana 2 yıl önce TV kuran servis, elektrik akımını azaltması için prize takılacak bir aparat sattı ve o takılı ki kendileri de gördüler. O da bu beyaz eşyalar için uygun, sizin bunu kullanmanız gerekiyor diye 2.000₺ küsuratlı başka bir aparat vermek istedi. Zaten dedim ki, TV yeni çöp oldu. Bunu yeni aldım, eskisi korumadı, buna nasıl güveneyim dedim, almadım. Servis yeni TV kurulduğu ve açıldığı için gitti. Ben onlar gidince TV kapatmak istedim. Mavi bir ekran belirdi. Hemen servise video attım, dediler ki tekrar gelinecek. O kadar zordu ki benim için işi bırakıp gün içerisinde tekrar eve gitmek, 3 olmuştu. Belki 4-5 olacaktı. Sıfır televizyonum da bozuk çıktı yani. Neyse, servis ertesi gün geldi. Ayar yapmaya çalıştı, birilerini aradı vs. çözüm bulamadılar ve dediler ki değişecek. Dedim tamam, alın. Fatura istediler, yeni aldığım yer fatura göndermemiş. E-posta attım, aradım, yazdım. Her yerden 3 iş gününde ulaşacak dediler. Servis tabii ki benden fatura bekledi. Gelince gönderdim faturayı servise, tamam yenisi gelecek dediler. 6 gündür bekliyorum. Yeni TV'yi dün beni anket için aradılar. Ben de dedim ki, bence benimle anket yapmayın. Başıma gelmeyen kalmadı. Bayan ısrarla anlatmamak istedi. Özet geçtim ve dedi ki çok şanssızlıklar olmuş. Anket yapmadan kapattık. Sonra beni 1 saat sonra başka biri aradı. Ana bayiden dediler ki evet, yeni TV almışsınız, arıza bildirilmiş ama yeni TV talebi yok. Servisin gelip tekrar bakması gerekli dedi. Ben tabii ki tekrar şok. Nasıl dedim, servis geldi. Videolar çekildi, fatura istendi. Ben faturaya ulaştım, kişiye gönderdim. Şaka mı bu? Ben ne yaşıyorum? Şu an dedim, sesimi tekrar gelecekler ve bekliyorum. Yeni servisi bir girdabın içinde dönüyorum, lütfen beni kurtarın.