to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Samsung 18000 klima aldım, 20 gündür servis bekliyorum. Sabah 10:30'da geldiler, resmen gelen servis kasap, klimamızı kırdılar, ekran ve kelebek kısmını ve utanmadan ekranın altına vida taktılar. Sorduk bu nedir diye, bu modeller böyle, motordan sinyal alması için dediler. Dalga geçer gibi böyle bir şey görmedim. Motoru da takamadılar, vidalar gevşek şekilde bırakılmış. Böyle büyük bir marka Samsung'a yakışmıyor. 37 bin verdik. Paramızla rezil olduk. Lütfen mağduriyetimizi giderin Samsung Türkiye.
Geçen hafta pazartesi bağlanan klima halen çalışmıyor dün gece 11 de servis geldi bağlantı yanlış yapılmış bakır boruları takarken yamultmuş ve kırmışlar gaz kaçağı oluşmuş tapa takılmamış bağlantı yanlış yapılmış bırakıp gittiler sıfır klima burnumuzdan geldi yerin dibine batsın Samsung gibi bir klima lanet olsun bizim işimizi çözün kardeşim bu klimayı 37 bin para verdik yapılmayan kalmadı
24.06.2024 tarihin de klimamızın kurulumunu yapmaya gelen kasap servis elemanları klimamızın ekranını kırmışlar ve dalga geçer gibi vida takmışlardı ekrana Kelebek konmuş gibi şikayetimiz üzerine 26.06.2024 tarihinde gelen Samsung servis elemanları kırık olduğunu doğrulayıp tespit ettikleri sırada elektrik fazının ters bağlandığını eğer ki elektrik bağlatıp çalıştırmamız halinde motor bomba etkisi şeklinde patlama olacağını söylediler ve hatayı düzelttiler motor kısmını da tam bağlamadıkları boşta olduğu klima kafası tam oturmadığı tespit edildi resmen mağdur ve rezil olduk tüm bunların sorumlusu Samsung'un taşeron çalıştırdığı aymet iklimlendirme ve soğutma şirketidir ve gelen elemanlarıdır gerekli adli makamlara da şikayetimizi bildirdik Saygılarımla kamuoyuna duyurulur
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung klima aldım servisi 1 hafta içinde geldi. Klimanın motorunu duvara monte etmek yerine balkonun içine yere monte edeceklerini söylediler. Duvara monte etmek için de bizden vinç çağırmamızı istediler. Ben istemediğimi söylediğimde ise servise gelenler işimiz gücümü var deyip çekip gittiler. Sa...
Kaliteli ürün ve servisi olsun diye Samsung 18000'lik klima aldım. İlk aldığım Samsung ürünüydü. Samsung yetkili bayisi, Maksa Elektronik’ten perşembe günü servis montajı için usta geldi, diğer markaların 24000'lik klimalar için dahi istemediği bir platform ayak yaptırmamı istedi. İşi gücü bırakıp s...
Samsung klima aldım. Haziran 4 ünde. Servisle görüştüm. Bana Haziran 26 sında en erken gelip montajını yapacaklarını söylediler. 22 gün sonraya gün veriyorlar. Samsung Genel merkezle bir daha görüştüm. Bana servisle tekrar irtibata geçmemi size yardımcı olacaklarını ifade etti. Tekrar servisi aradım...
Samsung klima aldık. 12 gün koridorda klima durduktan sonra nihayet 13. Günde takmaya geldiler, taktıklarında kutudan kumanda çıkmadığını fark ettik takmaya gelen servisçilerle. Klima için sigortamızın eski olduğunu söylediler elektrikçi çağırın veya biz ücreti dahilinde yeni sigorta takalım dediler...
Samsung Klima Kurulumu Gelmedi... Geçen hafta satın aldığımız klimanın kurulumu için gelen servis çok kötü, hizmet anlayışı sıfır. Evimin duvarlarını kırdılar ve eşyalarıma zarar verdiler. Hiçbir kurulum yapmadan, duvarı delemedikleri için olduğu gibi bırakıp gittiler ve dönüş yapılmamakta. Samsung ...
Adaptör 101 
Akıllı Kumanda 392 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 23 
Bilgisayar 260 
Bluetooth Kulaklık 225 
Bulaşık Makinesi 1.405 
Buzdolabı 3.715 
Çamaşır Makinesi 3.825 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 71 
Dikey Süpürge 319 
Elektrikli Süpürge 318 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 109 
Kamera 326 
Klavye 50 
Klima 4.589 
Kulaklık 856 Kurutma Makinesi 468 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 316 
Laptop 38 
Mikrodalga Fırın 160 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 100 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 93 
SSD 59 
Şarj Aleti 329 
Televizyon 14.049 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar