to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Kaliteli ürün ve servisi olsun diye Samsung 18000'lik klima aldım. İlk aldığım Samsung ürünüydü. Samsung yetkili bayisi, Maksa Elektronik’ten perşembe günü servis montajı için usta geldi, diğer markaların 24000'lik klimalar için dahi istemediği bir platform ayak yaptırmamı istedi. İşi gücü bırakıp sanayi sanayi gezip ayak yaptırdım. 2. Gün sonraki gün gelebileceğini belirttiler. Cumartesi sabah dikildik ayağa 2 saat bekledik hiçbir haber yok. Sonra servisin merkezini aradım. Toplantıdalar dönerler şeklinde lakayıt bir yaklaşımla karşılaştım. Sonra usta aradı aynı yaklaşım, umursamaz ve ilgisiz. 3 günüm çöpe gitti. İlk Samsung deneyimi tamamen kaliteden ve ilgiden uzak bir şekilde sonuçlandı. Başka marka ürün almak üzere, ürünü iade ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhabalar, aranacağım belirtildi Samsung tarafından ama ne arayan var, ne soran :(
