Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S25 Cihazı Aşırı Isınma Ve Oyun Performansında Düşüş

Samsung s25 Puls cihazımı yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden bilinen bir satış sitesinden kapalı kutu olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle cpm2 oynarken fakat genel olarak çoğu oyunda ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Oyun oynadığımda kısa süre içinde telefonun sıcaklığı belirgin şekilde artıyor, buna bağlı olarak da oyunda drop ve performans düşüşleri ortaya çıkıyor.

Cihazı Erzincan’da kullanıyorum ve bu durum oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Şu ana kadar Samsung teknik servis veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Samsung’dan, bu kronikleşen ısınma ve performans düşüşü sorununun incelenmesini ve cihaz için uygun görülecek çözümün (gerekirse onarım, değişim ya da yazılımsal iyileştirme gibi) sağlanmasını talep ediyorum.

Toparak
Toparak
25 Şubat 00:08

Samsung Galaxy s25 Plus cihazımı satın aldığım günden beri özellikle cpm2 oyunu oynarken Elle tutulamayacak kadar ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Sadece oyun oynadığım sırada bu durum ortaya çıkıyor, normal kullanımda (sosyal medya, internette gezinme gibi) böyle bir ısınma problemi olmuyor. Cihaz henüz yeniyken bu seviyede ısınma yaşamaktan dolayı endişe duyuyorum. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, sorunun yazılımsal ya da donanımsal bir problemden kaynaklanıyor olabileceğini düşünüyorum. Samsung’dan, cihazımın detaylı olarak incelenmesini ve bu aşırı ısınma probleminin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Toparak
Toparak
25 Şubat 00:12

Cpm 2 oyununu oynarken kılıfım olmasa telefonu tutulamıycak herhalde oyunu oynarken baş parmağım yanıyor nedeini anlamış de9ilim diğer oyunlardada aynı sorunlar var o kadar olmasa da bu yüzden destek istiyorum çözüm vb bu telefonu yazın çalışarak aldım be üzgünüm

25 Şubat 14:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sesi

Samsung KurutmalıÇamaşır Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung Akıllı Kumanda Sorunu

Samsung AkıllıKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Çamaşır Makinesinde Kronik Sorunlar

Samsung ÇamaşırMakinesinde Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Taha

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri