Samsung S25 Cihazı Aşırı Isınma Ve Oyun Performansında Düşüş

Samsung s25 Puls cihazımı yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden bilinen bir satış sitesinden kapalı kutu olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle cpm2 oynarken fakat genel olarak çoğu oyunda ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Oyun oynadığımda kısa süre içinde telefonun sıcaklığı belirgin şekilde artıyor, buna bağlı olarak da oyunda drop ve performans düşüşleri ortaya çıkıyor.
Cihazı Erzincan’da kullanıyorum ve bu durum oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Şu ana kadar Samsung teknik servis veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Samsung’dan, bu kronikleşen ısınma ve performans düşüşü sorununun incelenmesini ve cihaz için uygun görülecek çözümün (gerekirse onarım, değişim ya da yazılımsal iyileştirme gibi) sağlanmasını talep ediyorum.

Samsung Galaxy s25 Plus cihazımı satın aldığım günden beri özellikle cpm2 oyunu oynarken Elle tutulamayacak kadar ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Sadece oyun oynadığım sırada bu durum ortaya çıkıyor, normal kullanımda (sosyal medya, internette gezinme gibi) böyle bir ısınma problemi olmuyor. Cihaz henüz yeniyken bu seviyede ısınma yaşamaktan dolayı endişe duyuyorum. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, sorunun yazılımsal ya da donanımsal bir problemden kaynaklanıyor olabileceğini düşünüyorum. Samsung’dan, cihazımın detaylı olarak incelenmesini ve bu aşırı ısınma probleminin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Cpm 2 oyununu oynarken kılıfım olmasa telefonu tutulamıycak herhalde oyunu oynarken baş parmağım yanıyor nedeini anlamış de9ilim diğer oyunlardada aynı sorunlar var o kadar olmasa da bu yüzden destek istiyorum çözüm vb bu telefonu yazın çalışarak aldım be üzgünüm
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye














