Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S25 FE Modeli Donma Sorunu Yaşıyor, Değişim İstiyorum

profile
Aliriza
23 Ocak 12:11
653

Samsung s25 fe model telefonumda, telefonu aldığım ilk aylardan beri sebebini anlamadığım donma sorunları yaşıyorum. Cihaz herhangi bir uygulama ya da oyun açık olmasa bile, durup dururken takılıyor ve tepki vermiyor. Günlük, normal kullanımda bile bu sorunu sık sık yaşamaya başladım.

Daha önceki deneyimlerimden dolayı ürünü servise verdiğimde haftalarca telefonsuz kalındığını bildiğim için, şu anda aktif olarak kullandığım ve sadece bir iki aylık olan telefonumu servise veremiyorum. Yeni alınmış bir cihazda bu şekilde donma problemi olması kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, arızalı olduğunu düşündüğüm Samsung s25 fe cihazım için onarım yerine telefon değişimi talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma kalıcı ve net bir çözüm sağlanmasını istiyorum.

23 Ocak 15:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

26 Ocak 12:07

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Simge
Simge

Çözüm buldunuz mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kapanma Ve Görüntü Bozukluğu Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

profile
Berat
17 Ocak 22:27
883

Yeni Samsung S25 FE’de AMOLED Yanığı Ve Hayalet Görüntüler

profile
Furkan
06 Ocak 17:30
932

Samsung S9 FE Tabletimde Ekran Kapanma Ve Güç Düğmesi Sorunu

profile
Aysun
11 Ocak 23:32
213
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri