to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S90 OLED televizyonumu Media Markt üzerinden 15.02.2025 tarihinde satın aldım ve bu alışveriş kapsamında Samsung S Wallet “Ayın Teklifi 3” kampanyasındaki 15.000 TL hediye avantajından yararlanmak için başvuru yaptım. Başvurumu Media Markt üzerinden gerçekleştirdim ve bu işleme ait CL10000019542 numaralı kayıt/sipariş bilgim bulunuyor. Ancak kampanya başvurusu sürecinde sorun yaşadım ve bugüne kadar tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanyanın 23.03.2025 bitiş tarihi yaklaşmış olmasına rağmen, başvurumun durumu hakkında açık ve kesin bir bilgi alamıyorum. 22.03.2025 tarihinde Samsung’a yazılı olarak ulaştım; daha önce de yaptığım görüşmelerde tüm onayların alındığı ve yüklemenin yapılacağı söylendi; ancak bu beyana rağmen hâlâ herhangi bir yükleme veya tanımlama gerçekleşmedi. Süreç sürekli “bekleyin” denilerek uzatılıyor ve somut bir adım atılmıyor.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek alışverişimi tamamlamış olmama rağmen, başvurunun sonuçlandırılmaması ve yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. İlgili kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 15.000 TL hediye çekinin, daha fazla gecikme yaşanmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Samsung’un e‑wallet kart kampanyası kapsamında Ağustos ayında 65S95F model televizyon satın aldım. Kampanya şartlarına göre Samsung Cüzdan’a 15.000 TL bakiye yükleneceği ve bu bakiyenin en geç bir ay içinde hesabıma tanımlanacağı söylendi. Bu kampanya için özellikle bu televizyonu tercih ettim. Anc...
27 Aralık’ta Samsung Neo QLED televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Swallet üzerinden hesabıma 3.500 TL hediye puan tanımlanacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu puan hâlâ hesabıma yüklenmedi. Sams...
Samsung S95F S Wallet kampanyasına katıldım, başvurum beklemede kaldı ve kampanya süresi bitti. Tüm belgeleri yüklememe rağmen başvurum Samsung fırsatlarında gözükmesine rağmen S Wallet hesabıma yükleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat ne arayan var ne soran. Televizyo...
Samsung fırsatlar kapsamında Media Markt üzerinden bu da 4 Pro satın aldım. Kampanya şartlarında 1.750 TL tutarında hediye çeki/puan iadesi yapılacağı belirtiliyordu. Ürünü 4 Mart tarihinde aldım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu iade halen onaylanmadı ve hesabıma tanımlanmadı. Süre uzayın...
Yeni aldığım Samsung televizyon ile mevcut ssportplus yıllık abonelik kampanyasından da yararlanmak istedim. Kampanya ssportplus web sayfasında açıklandığı gibi 31 Aralık 2023 tarihine kadar olması gerekirken Samsung kampanyanın 2 Kasım 2023 Perşembe günü sonlandığını ve katılamayacağımı söylüyor. 2...
Yorumlar