to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2024 tarihinde satın aldığımız Samsung RB50RS334WW/TR buzdolabı kurulduğu günden beri motor ve fan sesi yapıyor. Bu marka ve model buzdolabından 4. Kez alıyoruz ve ilk defa bu durumla karşılaşıyoruz. Diğerlerinde çalıştığını bile anlayamazdık. Kurulumu yapan teknisyen arkadaş sesin normal olduğunu söylese de 2 kere çağırdığımız servis çalışanları sesin normal olduğunu seriden seriden seriye fark edeceği gibi saçma bahanelerle bizi geçiştirdiler ve bir daha çağırırsak ücret alacakları konusunda tehdit ederek gittiler. Konu ile ilgili olarak acil çözüm rica ediyoruz. Hukuki haklarımızın saklı olduğunu belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Herkese merhabalar, 4-5 gün boyunca Samsung yetkilisi bir hanımefendi her gün arayarak sürecin takibinde olduklarını, fabrika mühendislerinden görüş beklediklerini söyledi. 27.03.2024 çarşamba günü aradıklarında, videodaki sesin ve servis yetkililerinin ölçümlerinin (37dB ölçmüş servis) tolerans değerleri içerisinde olduğunu söylediler. Bundan dolayı da tamir ya da değişim sağlayamayacaklarını söylediler. Kısacası 4 adet aldığımız buzdolabının 4. Sünde artık bundan sonra Samsung marka beyaz eşya almamız gerektiğini anlattılar. Ben de bundan sonraki süreci Tüketici Hakları Hakem Heyeti ile sürdürerek dava süreci başlatacağımı belirterek görüşmeyi tamamladım. Siz siz olun artık Samsung beyaz eşyalardan uzak durun.
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım yaklaşık 5 aydır durmadan çalışıyor ve aşırı ses yapıyor. Ürünü Media Markt’tan aldım ve şu anda 10 yıl motor garantisi devam ediyor. Sorun yeni ortaya çıktı ve bu süreçte fişi çekip tekrar takmak gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak herhangi bir çözüm bulama...
Samsung RB50rs334ww buzdolabını 2022 aralık ayında aldım. 2024 mart ayında kurulumunu gerçekleştirdiler. 2024 4 haziranda buzdolabının soğutucu kısmının soğutmadığını fark edip teknik desteğe başvurduk. Motorunun arızalı olduğunu belirtip 6 haziranda sipariş geçildiğini belirttiler. Bugün (14 Hazira...
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımı 03/09/2024 tarihinde İzmir Çiğli'de peşin ödeme ile satın aldım. Yaklaşık 75 gündür buzdolabının motor kısmından sürekli yüksek ses geliyor. Bu durum hem gündüz hem de gece rahatsız edici boyutta devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servis ile iletişime...
12 Mart'ta Media Markt'tan aldığım RB50RS334SA model Samsung buzdolabı aşırı derecede çalışırken ses yapıyor. Kurulumu Samsung ekibi yaptı. Bir gün bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak dolaptan gelen sesi bildirdim. Bana, ilk bir hafta ile on gün arasında sesin normal olabileceğini, devam etm...
Merhabalar; RB50RS334WW/TR Samsung buzdolabı cihazımda 08-07-2024 tarihinde E6 ve E10 hatalarını almaya başladım. Öncelikle kullanım kılavuzundan yardım alarak gerekli işlemleri sağladım fakat çözüm olmadı. Daha sonrasında detaylı bir şekilde kayıt oluşturdum. 11-07-2024 tarihinde sadece göz ile mua...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 371 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.424 
Buzdolabı 3.679 
Çamaşır Makinesi 3.809 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 281 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 318 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 445 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 311 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 152 
Monitör 517 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 88 
SSD 58 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.218 
Uydu Alıcısı 42
Yorumlar