to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Yüksek Ses Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımı 03/09/2024 tarihinde İzmir Çiğli'de peşin ödeme ile satın aldım. Yaklaşık 75 gündür buzdolabının motor kısmından sürekli yüksek ses geliyor. Bu durum hem gündüz hem de gece rahatsız edici boyutta devam ediyor.
Sorunun çözümü için yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis benden sesin kaydını istedi ve videoyu mühendislik ekibine iletti. Ancak yapılan inceleme sonucunda sesin normal olduğu belirtildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Fakat bu ses, önceki kullandığım buzdolaplarına göre oldukça fazla ve günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor.
Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, buzdolabımın ya tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba isim ve telefon numarası buraya mı yazmam gerekiyor
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
