Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'de Belirli Kanallarda Ses Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmet
13 Ağustos 12:15
457

Samsung QLED TV'mde yaklaşık 6 aydır bazı kanallarda (TGRT, Semerkant TV gibi) görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Televizyonumu Kilis'te kullanıyorum ve yayın kaynağı olarak uydu kullanıyorum. Sorunun sadece bu televizyonda yaşandığını, başka bir uydu alıcısı ve farklı bir televizyonda aynı kanallarda böyle bir problem olmadığını kontrol ettim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi aradım fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Samsung'dan teknik destek ve gerekirse ücretsiz onarım talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

13 Ağustos 18:07 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bazı Kanallarda Aniden Kaybolan Ses Sorunu Ve Destek Talebi

Heybet
02 Ağustos 19:58
2.524
1
Nadya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Ses Ve Görüntü Sorunları

Nadya
18 Ağustos 10:09
1.937
Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Ses Ve Görüntü Sorunları
Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Ses Ve Görüntü Sorunları
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Bazı Kanallarda Ses Sorunu Yaşayan Samsung TV İçin Çözüm Bekliyorum

Turan
16 Eylül 22:26
1.598
Bazı Kanallarda Ses Sorunu Yaşayan Samsung TV İçin Çözüm Bekliyorum

Samsung QLED TV'de Ses Problemi Ve Yetersiz Destek

Hamit
01 Temmuz 12:37
582
Samsung QLED TV'de Ses Problemi Ve Yetersiz Destek

Samsung QLED TV Ekranında Kalıcı Piksel Çizgisi Ve Değişim Talebine Ret

İlker
05 Ağustos 11:48
627
Samsung QLED TV Ekranında Kalıcı Piksel Çizgisi Ve Değişim Talebine Ret
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri