to read complaints and reviews, or file yours.Bazı Kanallarda Ses Sorunu Yaşayan Samsung TV İçin Çözüm Bekliyorum
Samsung QE65Q80DATCTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Samsung Shop’tan satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri bazı kanallarda (TGRT, Semerkant, Flash vb.) görüntü olmasına rağmen ses çıkmıyor. Sorun sadece bu kanallarda yaşanıyor, diğerlerinde bir problem yok.
Bu süre zarfında fabrika ayarlarına döndürme, kanal güncelleme gibi çeşitli çözüm yollarını denedim ancak sonuç alamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Bu üründe yaşadığım sorunun çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
WhatsApp kanalları ve linki üzerinden size ulaşamadım.
TV deki sorun devam ediyor. Bu seride problem olduğunu düşünüyorum. Turan_k***@hotmail.com
