Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Bazı Kanallarda Ses Sorunu Yaşayan Samsung TV İçin Çözüm Bekliyorum

Bazı Kanallarda Ses Sorunu Yaşayan Samsung TV İçin Çözüm Bekliyorum
Turan
16 Eylül 22:26
1.598

Samsung QE65Q80DATCTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Samsung Shop’tan satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri bazı kanallarda (TGRT, Semerkant, Flash vb.) görüntü olmasına rağmen ses çıkmıyor. Sorun sadece bu kanallarda yaşanıyor, diğerlerinde bir problem yok.

Bu süre zarfında fabrika ayarlarına döndürme, kanal güncelleme gibi çeşitli çözüm yollarını denedim ancak sonuç alamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Bu üründe yaşadığım sorunun çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 11:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

22 Eylül 10:29

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Turan
07 Ekim 14:47

WhatsApp kanalları ve linki üzerinden size ulaşamadım.

Turan
07 Ekim 14:48

TV deki sorun devam ediyor. Bu seride problem olduğunu düşünüyorum. Turan_k***@hotmail.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Samsung TV’de Kronik Ses Sorunu: Çözüm Bekliyorum

İbrahim
18 Eylül 11:14
483
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'de Belirli Kanallarda Ses Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmet
13 Ağustos 12:15
457
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Açıldığında Sinyal Yok Hatası Ve Servisle Çözümsüzlük

Suat
19 Haziran 15:24
472
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri