Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nadya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Ses Ve Görüntü Sorunları

profile
Nadya
18 Ağustos 2025 10:09
3.189

Samsung’un online uygulamasından 27 Şubat 2025 tarihinde aldığım QE55QN90D model televizyonumda bir süredir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Bir aydan uzun süredir bazı kanallarda ses gelmiyor, bazı kanallarda ise görüntü kare kare oluyor. Ayrıca, yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasına da hiç bağlanamıyorum. Televizyonumun yazılımı otomatik olarak güncelleniyor ve kablolarda herhangi bir sorun yok; bu nedenle temel kontrolleri yaptım.

Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Şikayetvar’da benzer sorunların başkalarında da yaşandığını görünce, bu durumu paylaşmak istedim. İlk etapta teknik destek talep ediyorum. Eğer sorunlar devam ederse, garanti kapsamında onarım veya ürün değişimi de talep edebilirim. Sipariş numaram: TR250227-98268127. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 12:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Akıllı Kumanda Sorunu Uzun Süredir Çözülemiyor

profile
Fatih
19 Ağustos 2025 21:56
1.539
Samsung Akıllı Kumanda Sorunu Uzun Süredir Çözülemiyor

Samsung TV 4 Yılda 3 Defa Arızalandı, Yüksek Onarım Ücretleri Talep Edildi

profile
27 Ekim 2025 12:07
930

Samsung Televizyonda Tekrarlayan Ses Kaybı Sorunu

profile
Kemal
06 Ağustos 2025 23:21
379

profile
11 Ağustos 2025 00:50
382

Samsung TV Kumandası Tuşları Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

profile
Hasan
10 Temmuz 2025 11:14
484
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri