to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED TV Panel Arızası (kronik)
Uzun yıllardır Samsung kullanıcısı olmamdan dolayı 2021 yılında Samsung QLED TV aldım. Garanti süresi bitiminden sonra TV bir anda kendi kendine kapanıp açılma sorunu meydana geldi. Yetkili servisin raporunda, panel arızasından kaynaklı olduğu yazıyor ve 19200 TL masraf çıkıyor bu fiyat ürünümün sıfır fiyatına çok yakın. İnternette yaptığım küçük bir araştırma sonucu bu arızanın kronik bir arıza olduğunu ve ayıplı ürünlerin toplanması yerine insanları bu şekilde mağdur ettiklerini fark ettim. Samsung çözüm merkezine bu konu ile alakalı kayıt oluşturmama rağmen hala bir dönüş alamadım. Samsung firmasından olumlu dönüş olmazsa bilir kişi atanması için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
