Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Q60A TV'nin Garanti Sonrası Tekrarlayan Kapanma Ve Karıncalanma Sorunu

Samsung Q60A TV 3 sene önce aldık. Problemsiz bir şekilde bunca zamandır kullandık. Her şeyinden memnunduk. Dün akşam her zamanki gibi açtığımızda bir süre problemsiz çalıştı. Sonrasında karıncalandı ve kendiliğinden kapandı ve tekrar kendiliğinden açıldı. Bu defalarca tekrarladı. Yetkili servisi aradığımızda böyle bir problemle daha önce karşılaşmadıklarını söylediler ama biz biraz araştırınca bununla ilgili birçok şikayetle karşılaştık. Durumumuzla ilgilenilmesini rica ediyoruz. Garanti süremiz de bittiği için servis karşılamıyor. Tüketici Hakları'na da şikayetimizi bildireceğiz. Böyle bir markanın bu şekilde bir problem çıkarması gerçekten ilginç. İlgilenilmesini istiyorum.

28 Nisan 2025 08:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Samsung TV'nin Garanti Sonrası Sorunları

Zeynep
2 Kasım 2024 17:431.682

"Samsung'un telefonla bana geri dönüşleri biraz uzun sürdü. Ama sonuç olarak TV arızam giderildi ve 15.800 TL olarak belirlenen onarım ücretinin %50'si olan 7.800 TL ücreti ödemiş oldum. Samsung'a, sorunumla ilgilenen müşteri temsilcilerine ve servis görevlilerine teşekkür ederim."

4 Destek

Samsung TV'de Beklenmedik Panel Arızası

Mehmet

Samsung 50Q60A televizyonumu 2iki buçuk yıl önce aldım akşamdan akşama açtığım bir TV markaya güvendiğim için aldığım ür...

Samsung TV'de Beklenmedik Panel Arızası
1 Destek
1

Samsung TV'nin Kronik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Emre

3 sene önce aldığım Samsung 50" Q60A QLED 4K Smart TV'yi 1 aydır açmaya çalıştığımda ekran tam açılacakken televizyon te...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'deTabii Problemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

50Q60A Logo
Samsung
50Q60A
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri