Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Q60A TV'nin Garanti Sonrası Tekrarlayan Kapanma Ve Karıncalanma Sorunu

Samsung Q60A TV 3 sene önce aldık. Problemsiz bir şekilde bunca zamandır kullandık. Her şeyinden memnunduk. Dün akşam her zamanki gibi açtığımızda bir süre problemsiz çalıştı. Sonrasında karıncalandı ve kendiliğinden kapandı ve tekrar kendiliğinden açıldı. Bu defalarca tekrarladı. Yetkili servisi aradığımızda böyle bir problemle daha önce karşılaşmadıklarını söylediler ama biz biraz araştırınca bununla ilgili birçok şikayetle karşılaştık. Durumumuzla ilgilenilmesini rica ediyoruz. Garanti süremiz de bittiği için servis karşılamıyor. Tüketici Hakları'na da şikayetimizi bildireceğiz. Böyle bir markanın bu şekilde bir problem çıkarması gerçekten ilginç. İlgilenilmesini istiyorum.

28 Nisan 2025 08:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung TV'nin Garanti Sonrası Sorunları

"Samsung'un telefonla bana geri dönüşleri biraz uzun sürdü. Ama sonuç olarak TV arızam giderildi ve 15.800 TL olarak belirlenen onarım ücretinin %50'si olan 7.800 TL ücreti ödemiş oldum. Samsung'a, sorunumla ilgilenen müşteri temsilcilerine ve servis görevlilerine teşekkür ederim."

4 Destek

Aldığım Samsung TV Hiç Çalışmadı, İlgisiz Servisle Mağduriyetim Giderilmiyor

Samsung 50Q60A model televizyonu, markanın kalitesine ve güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak büyük bir hayal kır...

Samsung TV'de Beklenmedik Panel Arızası

Samsung 50Q60A televizyonumu 2iki buçuk yıl önce aldım akşamdan akşama açtığım bir TV markaya güvendiğim için aldığım ür...

Samsung TV'de Beklenmedik Panel Arızası
1 Destek

Samsung TV'nin Kronik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

3 sene önce aldığım Samsung 50" Q60A QLED 4K Smart TV'yi 1 aydır açmaya çalıştığımda ekran tam açılacakken televizyon te...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 1 Ay Dolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Samsung 1 AyDolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Profil fotoğrafı
Mirac
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

50Q60A Logo
Samsung
50Q60A
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri