to read complaints and reviews, or file yours. 
17/08/2023 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Samsung Premium klima takıldıktan 1 hafta olmadan c4/24 arızası verdi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm gaz yok denildi zar zor teknik servisi getirdik. Boruda çatlak var denildi kendi taktıkları borudaki çatlağı biz yaptık diye suçlandık ardından kesip yaptılar yapılalı 5 gün olmadan bugün çocuklar üşüyor diye klimayı ısıtmaya aldım tekrar arıza verdi. C5/54 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana soğutmuyor denildi ısıtmaya aldığım klima hava bile üflemiyor tekrar teknik servisi aradığımda sole yap böyle yap deyip geçiştiriyor. Bozuk klima takıldı benim ödedim para çöp oldu. Klima beni iade almıyorlar. Servis umursamıyor kendileri bozdukları arızayı bizim üstümüze atıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
22 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung marka 24000 BTU duvar tipi klima aldım. Klimanın montajından 10 dakika sonra C04 22 arızası verdi. Servisi aradım kurban bayramı arefe günü geldiler, klimanın fabrikadan gaz basılmadan çıktığını gaz basmaları gerektiğini fakat yanlarında gaz olma...
Samsung Klima Sürekli Arızalı, Servis Mağdur Ediyor! 15.06.2024 tarihinde Samsung marka klima satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz sadece 2 gün sonra sıcak hava üflemeye başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip gazını yeniledi ama cihaz aynı gün tek...
Hepsiburada'dan Samsung AR24CXFCABT/24.000 BTU klima aldım. Ürün tarafıma teslim edildi. 01.07.2024 tarihinde kurulum için yetkili servis geldi. Kurulum yapıldı ve iç ünitede kaçak tespit edildi. Ürünün kusurlu geldiğine dair servis kaydı oluşturuldu. Servis kaydı oluşturulduktan birkaç gün sonra S...
Samsung klima aldık. 24'lük aldık. Arızalı çıktı ve 4 defa servis geldi. Doğru düzgün ilgilenilmedi. 4. gelen servis, gazın az olduğunu ve ondan dolayı soğutmadığını beyan etti ve gaz bastı. Gazı 7 iken, gaz basıldıktan sonra 10'a yükseldi. Gaz basıldıktan sonra da çalıştırdık, bu sefer de yağ sıçra...
24.07.2023 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Samsung AR12TXHQBWK/SK model klima 03.08.2023 tarihinde kurulum yapıldı ve kurulum esnasında vakum işlemi yapılmadı. 15 gün sonra klimada ses yapma, oc hatası ve soğutma yapmamaya başladı. Ayrıca koku veriyordu. 18.09.2023 servis çağırdığımda klimaya vaku...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 424 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 243 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.709 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 353 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 335 
Klavye 53 
Klima 4.636 
Kulaklık 806 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 529 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 175 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.900 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar