Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Odyssey G3 Monitör Menü Tuşu Sadece Netlik, Kontrast Ve Parlaklık Gösteriyor

profile
Furkan
04 Ocak 06:50
761

Samsung markalı 24 inç Odyssey g3 monitörümde yaklaşık 5 aydır ayar menüsüyle ilgili bir arıza yaşıyorum. Menü tuşuna bastığımda yalnızca netlik, kontrast ve parlaklık seçenekleri görünüyor, diğer menü seçeneklerine erişemiyorum. Bunun dışında görüntüde ya da diğer tuşlarda herhangi bir sorun bulunmuyor.

Ürünü 5 Nisan 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamında, fatura/e-fatura belgelerim de mevcut. Yaşamış olduğum bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Garanti kapsamında bu arızanın giderilmesi için onarım ya da gerekli görülmesi halinde farklı bir çözümle (değişim, teknik destek vb.) destek talep ediyorum. Ürünün menü tuşu sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ve sürecin mümkün olduğunca hızlı bir şekilde yürütülmesini rica ederim.

05 Ocak 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

08 Ocak 11:18

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Odyssey G3 Monitörümde Ayar Menüsü Arızası Ve Destek Sıkıntısı

profile
14 Aralık 2025 19:24
957
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Odyssey Monitörde Yüksek Onarım Bedeli Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı

profile
29 Mayıs 2025 17:05
2.227
Samsung Odyssey Monitörde Yüksek Onarım Bedeli Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Odyssey Neo G9 Monitörümde Devam Eden Arıza Ve Çelişkili Değişim Süreci

profile
Murat
08 Aralık 2025 15:50
761
samsung-odyssey-neo-g9-monitorumde-devam-eden-ariza-ve-celiskili-degisim-sureci-3.pdf
samsung-odyssey-neo-g9-monitorumde-devam-eden-ariza-ve-celiskili-degisim-sureci-2.jpg
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Garanti Süresi İçinde Başlayan Panel Arızası Sonrası Ücretli Onarım Talebi

profile
İhsan
20 Eylül 2025 12:48
1.518

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri