to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Odyssey G3 Monitör Menü Tuşu Sadece Netlik, Kontrast Ve Parlaklık Gösteriyor
Samsung markalı 24 inç Odyssey g3 monitörümde yaklaşık 5 aydır ayar menüsüyle ilgili bir arıza yaşıyorum. Menü tuşuna bastığımda yalnızca netlik, kontrast ve parlaklık seçenekleri görünüyor, diğer menü seçeneklerine erişemiyorum. Bunun dışında görüntüde ya da diğer tuşlarda herhangi bir sorun bulunmuyor.
Ürünü 5 Nisan 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamında, fatura/e-fatura belgelerim de mevcut. Yaşamış olduğum bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Garanti kapsamında bu arızanın giderilmesi için onarım ya da gerekli görülmesi halinde farklı bir çözümle (değişim, teknik destek vb.) destek talep ediyorum. Ürünün menü tuşu sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ve sürecin mümkün olduğunca hızlı bir şekilde yürütülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
