Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
50NU7400
Samsung NU7400 Televizyonumda Kronik Ekran Çizgisi Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

ID:33838857

Samsung NU7400 Televizyonumda Kronik Ekran Çizgisi Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

Erhan

Samsung

02 Ekim 2025 17:58

533

Samsung nu 7400 Class model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli çizgiler oluşuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını ve bunun kronik bir problem olduğunu öğrendim.

Sorun başladıktan sonra Samsung yetkili servisine başvurdum ancak garanti süresi dolduğu için onarım ücreti çok yüksek çıktı. Cihazı Vatan mağazasından satın almıştım ve tüm fatura ile garanti belgelerim elimde mevcut. Cihazı 7.000 TL’ye almış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum.

Samsung’dan, yaşanan bu kronik sorun nedeniyle cihazımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Samsung

03 Ekim 2025 09:42 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

06 Ekim 2025 11:37

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Görüntü Sorunu Ve Garanti Kapsamında Hizmet Eksikliği

Hakan

Samsung

23 Eylül 2025 18:17

333

Mart ayında Vatan mağazasından satın aldığım Samsung UE75DU7100U model televizyonumda, Mayıs ayından itibaren her açılışta kısa bir süre boyunca ekranda blok halinde çizgiler oluşuyor ve görüntü kaybı yaşıyorum. Cihazım henüz 2 aylıkken başlayan bu sorun, televizyonu her açtığımda tekrarlıyor. Soru...

yeni-alinan-televizyonda-goruntu-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-hizmet-eksikligi-2.jpg

Samsung Televizyonum 5 Yılda İki Kez Ekran Arızası Verdi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet

Samsung

03 Eylül 2025 17:13

936

samsung-televizyonum-5-yilda-iki-kez-ekran-arizasi-verdi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Samsung AU8000 Televizyonumda Kronik Ekran Sorunu Ve Yetersiz Destek

Canberk

Samsung

09 Eylül 2025 18:12

927

Samsung AU8000 model televizyonumda birkaç ay önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve son iki gündür cihaz hiç açılmıyor. Ürünü Hepsiburada'nın resmi satıcısından satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Samsung müşteri hizm...

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonda Erken Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Atakan

Samsung

08 Eylül 2025 18:30

1.048

Samsung Frame 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan satın aldım. 3 hafta önce ekranın ortasında siyah bir çizgi oluştu ve bu çizgi sürekli olarak ekranda kalıyor, ayrıca giderek büyüyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemezdim....

Samsung 55 TU8000 Televizyonda Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Ebru

Samsung

22 Ağustos 2025 02:26

1.605

Samsung 55 TU8000 model televizyonumda sürekli olarak ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Televizyonu 10.02.2021 tarihinde Media Markt’tan satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda servis çağırmıştık ve se...