Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Yıllık Samsung Çamaşır Makinesinde Yüksek Onarım Ücretli 3C Hatası Mağduriyeti

Miran
03 Eylül 22:12
1.185

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’dan aldığım Samsung 9 kg dijital ekranlı çamaşır makinemde bir aydır 3C hatası ile karşılaşıyorum ve makine tamamen çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra fişi çekip takmak, resetlemek gibi tüm temel adımları denedim, ayrıca teknik servisi de çağırdım. Servis, motor kartında sorun olduğunu ve onarım için 8.600 TL ücret gerektiğini belirtti. Ancak bu fiyat çok yüksek olduğu için yaptıramadım. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, 3 yıl gibi kısa bir sürede bu kadar büyük bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Samsung’dan mağduriyetimin giderilmesi ve ücretsiz onarım talep ediyorum.

3-yillik-samsung-camasir-makinesinde-yuksek-onarim-ucretli-3c-hatasi-magduriyeti-1.jpg
04 Eylül 12:31 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sibel
21 Eylül 2023 22:36
3.188
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Servis Müdahalesi Sonrası Çamaşır Makinemde Yeni Arıza Ve Yüksek Fatura Şoku

Emine
29 Temmuz 17:56
990
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri